Abraham H. Maslow merupakan tokoh psikologi humanistik yang memperkenalkan konsep hierarki kebutuhan manusia. Menurutnya, salah satu hal pokok yang mempengaruhi perilaku manusia adalah motivasi. Motivasi ini akan mengarahkan tindakan manusia pada pencapaian tujuan tertentu, dan kebutuhan manusia dimotivasi oleh hierarki kebutuhan.
Hierarki ini tidak hanya dapat digunakan dalam dunia pendidikan saja, namun untuk Anda yang bergerak dalam bidang pengembangan organisasi dan karyawan, hierarki ini dapat digunakan untuk menjaga kualitas kinerja karyawan.
Physiological Needs
Kebutuhan vital yang harus dipenuhi untuk kelangsungan hidup manusia.
Safety Needs
Kebutuhan akan perlindungan dari unsur ketertiban, hukum stabilitas, kebebasan dari rasa takut.
Love and Belonging
Kebutuhan akan rasa cinta dan saling memiliki, baik itu persahabatan, kepercayaan, keintiman, penerimaan dari suatu kelompok.
Esteem
Kebutuhan penghargaan terkait dengan harga diri, martabat, prestasi dan keinginan untuk reputasi diri atau rasa hormat dai orang lain.