Oleh: Intania Ayumirza Farrahani
Apakah kamu seorang sales officer atau tertarik memulai karier di bidang tersebut? Pekerjaan yang menuntut keterampilan komunikasi ini selalu dikaitkan dengan angka penjualan.
Dapat dikatakan, angka tersebut merupakan salah satu tolok ukur untuk mengetahui efektivitas pekerjaan seorang sales.
Namun, bagaimana jadinya ketika sales yang pandai berpresentasi di depan konsumen tidak kunjung menampakkan hasil penjualan yang signifikan?
Sebagai sales, kamu sebaiknya mengenali hakikat dari jual beli itu sendiri.
Seorang konsumen hanya akan membeli atau menggunakan sebuah produk ketika ia merasa bahwa produk yang ditawarkan dapat menyelesaikan masalah atau potensi masalah yang akan datang padanya suatu saat nanti.
Oleh karena itu, sebelum kamu mulai mempresentasikan produk kepada calon konsumen, ada baiknya kamu mengetahui apa hal yang benar-benar dibutuhkan atau dibutuhkan oleh mereka.
Mulailah dengan bertanya
Apabila kamu datang kepada konsumen dan langsung memberikannya pemaparan mengenai produk, konsumen akan menjadi pihak yang pasif.
Kamu akan kehilangan kesempatan untuk mengulik informasi mereka secara mendalam.