Adakah rahasia kenapa sebagian orang mampu menjual barang lebih cepat dan menghasilkan uang lebih banyak?
Ketika anda melewati beberapa toko, coba perhatikan cara penjual menjajakan barangnya. Dari sudut pandang pembeli, kenapa anda mau mengeluarkan untuk membeli barang yang seringnya tidak anda butuhkan?
Seorang ibu rumah tangga akan membeli barang walaupun harga tidak masuk akal. Uang bukan alasan utama yang mendorong orang untuk membeli.
Jika demikian, alasan apa yang mendorong seseorang membeli sebuah barang?
Persuade, negotiate, and convince
Kemampuan menjual barang melibatkan tiga hal : rayuan, negoisasi, dan keyakinan. Seorang sales profesional perlu menguasai tiga skil ini untuk bisa mempengaruhi keputusan pembeli.
Mari kita perhatikan beberapa contoh sederhana alasan dibalik setiap keputusan sebelum membeli.
Seorang anak mudah merengek untuk meminta sesuatu pada ayah dan ibunya. Lalu, dengan mudahnya seorang ayah akan memenuhi permintaan anak tanpa perduli berapa sisa uang yang ada di dompetnya.
Apa yang mendorong seorang ayah membeli barang untuk anaknya?
CINTA dan RASA SAYANG!
Contoh kedua, seorang anak tidak patuh pada ayah dan ibunya. Setiap kali ayah menasehati agar tidak keluar rumah pada malam hari, ia tidak mematuhinya. Pun demikian, saat ibu meminta untuk membeli sesuatu, ia malas melakukannya.
Lantas, saat anak ini menginginkan sebuah barang dan meminta pada orang tuanya, akankah ayah dan ibunya mudah memberikan? tentu tidak!
Jadi, sikap seorang anak dan bagaimana mereka berkomunikasi menentukan keputusan orang tua. Tidak perduli seberapa mahal harga sebuah barang, seorang ayah akan berusaha mencari uang untuk sekedar membeli barang kesukaan anaknya yang ia cintai.