Peran teknologi dalam segala lini kehidupan perlu dipahami dengan bijak. Dunia terus bergerak mengikuti arus teknologi yang semakin kencang. Jika tidak mampu mengikuti, maka besar kemungkinan kita akan tenggelam di dalamnya.
Inovasi kerap dibutuhkan untuk menyesuaikan dengan keadaan. Sejarah membuktikan, tanpa kecermatan dalam berinovasi, sebuah produk bisa digilas perkembangan teknologi. Sebut saja Nokia yang menduduki posisi teratas di jamannya harus tenggelam dalam arus teknologi.
Untuk berinovasi, ada tiga hal yang harus terlebih dahulu dilakukan. Mari kita bahas dengan rinci!
Observasi Lapangan
Inovasi tidak mudah dilakukan tanpa data yang memadai. Artinya, jauh sebelum berinovasi, amati dengan rinci peran teknologi. Kejelian membaca keadaan di lapangan sangatlah penting untuk memahami langkah awal berinovasi.
Misalnya, gaya nongkrong di kafe dan warung kopi tidak lagi seperti dulu. Kehadiran wifi dengan sendirinya merubah keadaan. Konsep minuman dan makanan juga mulai disesuaikan.
Kebutuhan akan wifi menghadirkan hiburan bagi anak tingkat remaja pada jam-jam tertentu. Jenis kafe atau warung kopi yang menjadi tongkrongan biasanya ditentukan oleh tingkat kenyamanan, pelayanan, dan variasi makanan serta minuman.
Kafe dan warung kopi dengan konsep lama tanpa wifi harus rela kehilangan pelanggan. Tentu saja ini tidak berlaku sama, warung kopi dengan cita rasa terjaga condong memiliki pelanggan tetap.
Intinya, observasi lapangan perlu dilakukan sebelum berinovasi. Pahami keadaan, analisa keinginan pasar, baru kemudian berinovasi sesuai kebutuhan.
Jadi, inovasi tanpa observasi ibarat memancing tanpa kail. Kejelian melihat perubahan menciptakan kesadaran untuk menyesuaikan. Produsen Smartphone bersaing dengan melihat kelebihan produk lain dan mencoba untuk memperbaiki dengan cara baru.
Kemampuan untuk mendapatkan data lapangan perlu dilatih. Analisa strength dan weakness menjadi modal awal untuk berinovasi dengan tepat dan terarah.
Menemukan Perbedaan
Ketika hasil observasi memberikan gambaran umum, langkah selanjutnya adalah menemukan perbedaan akan produk atau jasa. Sebagai contoh, dua produsen smartphone akan saling melihat detil produk pesaing untuk menilai perbedaan.