Manfaat Menggunakan API WhatsApp Business :1. Menciptakan Merek yang Kredibel
2. Terhubung dengan Customer Dimana Saja
3. Akun Bisa Digunakan oleh Banyak Tim
4. Meningkatkan Penjualan dan Menurunkan Biaya
WhatsApp blast saat ini muncul sebagai aplikasi perpesanan yang digunakan oleh lebih dari 1,6 miliar konsumen di seluruh dunia dan API WhatsApp Business merupakan salah satu yang sangat mendukung perusahaan atau bisnis apapun mengembangkan customer service yang lebih nyaman.
API WhatsApp adalah cara yang cepat, sederhana, dan nyaman bagi bisnis untuk mengirim pesan, berbagi foto dan mengirim dokumen. Dengan peluncuran WhatsApp Business API, wa blast juga perusahaan di seluruh dunia juga ingin menggunakannya, dan Anda juga jangan sampai ketinggalan.
Alasan Menggunakan API WhatsApp Business
Di dunia teks, obrolan, posting, dan tweet omnichannel saat ini, konsumen semakin ingin berinteraksi dengan bisnis sebagaimana mereka terhubung dengan keluarga dan temannya.
Ternyata aplikasi perpesanan seperti WhatsApp, LINE, dan Facebook messenger memimpin sebagai saluran komunikasi pilihan yang digunakan saat ini.
Faktanya, sebagai saluran perpesanan paling populer di dunia, WhatsApp memimpin dengan pengguna di lebih dari 180 negara, dan mereka mengirimkan lebih dari 60 miliar pesan setiap hari. Lalu apa manfaat yang didapatkan dari menggunakan API WhatsApp Business itu sendiri?
1. Menciptakan Merek yang Kredibel
Memperkuat koneksi dengan customer adalah hal penting bagi sebagian besar bisnis, dan WhatsApp Business API bisa memenuhi itu.
Program ini memudahkan bisnis untuk berkomunikasi satu lawan satu dengan customer mereka. Dengan WhatsApp API, perusahaan bisa membuat 'Profil Bisnis' yang mudah diketahui customer.
Identitas bisnis yang unik dan sepenuhnya mewakili merek ini memungkinkan Anda untuk memberikan spesifik pesan seperti email dan kontak telepon, tautan media sosial, alamat toko, URL situs web, dan detail atau penawaran bisnis yang sesuai.