Pada hari rabu tanggal 2 Oktober 2013, saya melakukan aktifasi layanan broadband internet melalu my.telkomsel.com untuk kuota 2 Gb seharga 60 ribu, setelah proeses selesai ternyata saya hanya mendapatkan kuota total sebesar 1,2 Gb saja. Berikut saya berikan Image capture nya : Nah disana jelas tertulis jelas bahwa saya akan mendapatkan kuota sebesar 2 Gb dari harga 60 ribu dari telkom flash Ultima Berikut adalah isi SMS untuk kode aktifasi yang akan di masukkan , jelas juga tertulis , "kuota sebesar 2 Gb dari harga 60 ribu dari telkom flash Ultima"
1381204636430980602
Apa yg terjadi kemudian ternyata saya hanya mendapatkan kuota telkom flash Ultima sebesar total 1,2 Gb bukan 2 Gb.1380942967908805788
Hal ini telah saya laporkan ke layanan CS Telkomsel pada hari Rabu tanggal 2 oktober 2013 , hampir satu jam lamanya , solusi tidak ada , saya hanya di infokan untuk menunggu selama 3 x 24 jam (sampai hari ini belum ada satupun konformasi dari Telkomsel)Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
