Ketika bekerja disebuah perusahaan, besar kemungkinannya jika kita dapat bekerja dalam sebuah tim. Sebuah tim yang bagus ataupun yang hebat merupakan sebuah fondasi yang bagus untuk meraih kesukseksan dalam berbisnis. Maka dari salah satu syarat menjadi pegawai yang baik adalah harus memiliki soft skill dalam bekerja sama dengan tim. Selain dari perseorangannya saja, tim yang hebat juga harus memiliki perannya masing-masing didalam tim tersebut. Apa saja peran yang harus dimiliki guna untuk menjadi tim yang hebat ?
Mumford, Campion, dan Morgeson (2006) menjelaskan 10 peran berbeda yang terkait dengan perilaku individu dalam tim. Peran tersebut dibagi ke dalam kategori Task Roles, social Roles, and BoundarySpanning Roles :
- Task Roles :
1. Contractor
Menyusun perilaku berorientasi tugas anggota tim lainnya. Mengatur dan mengoordinasikan tindakan anggota kelompok relatif terhadap tugas dengan menyarankan alokasi tugas, tenggat waktu, urutan tugas, dan tindak lanjut dan memotivasi anggota untuk mencapai tujuan tim.
2. Creator
Mengubah atau memberikan struktur baru pada proses tugas dan strategi tim. Memberikan visi baru, inovatif,menentukan tujuan tim dan pendekatan untuk tugas, atau menyusun strategi untuk menyelesaikan tugas serta memberikan solusi kreatif untuk masalah dalam pengerjaan tugas.
3. Contributor
Menyumbangkan informasi atau keahlian penting kepada tim. Ini termasuk bersikap tegas saat menangani area yang berada dalam domain keahlian anggota tim dan berbagi pengetahuan penting dalam tim. Memperjelaskan kemampuan yang dimiliki oleh anggota-anggota tim kemampuan, sumber daya yang dimiliki, bertanggung jawab dan melatih anggota tim individu, serta tim secara umum.
4. Completer