Perpustakaan Nasional RI kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional, sebagai kado di penutup akhir tahun Perpusnas RI menerima anugrah penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2022 dari Ombudsman RI dengan opini Kualitas tertinggi, Nilai kepatuhan 89.16, Zona Hijau, Katagori A. Dengan hasil ini Perpusnas RI menempati urutan ke-2 dari 14 Lembaga yang dinliai.
Sertifikat anugrah penyelenggaraan pelayanan publik tertinggi untuk Perpusnas RI diberikan oleh Kepala Ombudsman RI pada kamis, 22 Desember 2022 dalam acara Anugrah Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik 2022 bertempat di hotel Bidakara Jakarta. Penghargaan diterima oleh Deputi Bidang Pengembangan Bahan Pustaka dan Jasa Informasi, Ibu Mariana Ginting.
Foto: kiriman Mariana Ginting
Hasil penilaian tingkat Lembaga, Ombudsman melakukan penilaian pada 524 unit layanan dan 87 produk layanan dari 14 lembaga dengan hasil sebagai berikut:
1. Badan Pengawas Obat dan Makanan (90,46, zona hijau)
2. Perpustakaan Nasional RI (89,16, zona hijau)
3. Lembaga Sensor Film (88,41 zona hijau)
4. Badan Pusat Statistik (87,84, zona hijau)
5. Konsil Kedokteran Indonesia (84,21, zona hijau)