Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan (Pusbiola) Perpustakaan Nasional melaksanakan kegiatan pengembangan SDM melalui pelatihan ISO 9001: 2015 Sistem Manajemen Mutu untuk Layanan ISBN. Pelatihan dilakasanakan selama tiga mulai tanggal 28-30 September 2023 bertempat di Gedung A Lantai 2 Perpustakaan Nasional RI, Jalan Salemba Raya No. 28 A Jakarta Pusat. Pelatihan diiikuti oleh 15 orang peserta terdiri dari seluruh Anggota Tim Layanan ISBN Perpustakaan Nasional RI dan Tim Auditor internal. Kegiatan penutupan Pelatihan juga dihadiri oleh Pustakawan Ahli Utama, Mariana Ginting.
Agenda kegiatan meliputi Refreshment ISO 9001: 2015, Audit Internal, dan pembahasan gap analisis dokumen ISO 9001: 2015. Bimbingan teknis ini didampingi narasumber dari Mutu Institut Bapak Wahyu Riyadi Senior Trainer Skema ISO 9001 : 2015 dan Ibu Dina Anggraini, sedangkan Tim Pusbiola dikoordinir oleh Ratna Gunarti. Kegiatan ini juga dibuka dan ditutup oleh Kepala Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan.
iso-suharyanto-6336f05e08a8b5156c764b52.jpeg
Foto kiriman Reza PusbiolaPimpinan dan Pegawai Pusat Bibliografi dan Pengolahan Bahan Perpustakaan bertekad dengan sungguh-sungguh untuk melaksanakan pengelolaan dan pengembangan Bibliografi serta Pengolahan Bahan Perpustakaan yang Lengkap dan Mutakhir melalui layanan International Standard Book Number (ISBN) yang berkualitas dengan pelayanan secara profesional untuk memberikan kepuasan kepada para pelanggan dan pemenuhan terhadap persyaratan yang berlaku, dengan menetapkan sasaran mutu, serta merancang, menetapkan, menerapkan, mengembangkan, dan memelihara sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 secara berkesinambungan.
Dok Pusbiola
Kegiatan pelatihan SNI ISO (001: 2015 Sistem Manajemen Mutu dimaksudkan sebagai upaya untuk terus meningkat pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Pelatihan ini juga diharapkan dapat meningkatkan ilmu dan pengetahuan para peserta dan juga menghasilkan gagasan dan ide yang inovatif. Sehingga para peserta dapat berkreativitas tanpa batas dan berinovasi tanpa henti. Kegiatan ini juga sebagai persiapan audit eksternal Surveillance II Tahun 2022.
Manfaat dari penerapan ISO 9001: 2015 adalah:
1. Pusbiola memiliki jaminan kualitas dan mutu yang terstandarisasi internasional
2. Pusbiola mencegah kegagalan proses akaibat terjadinya ketidaksesuaian mutu layanan ISBN
3. Kualitas Layanan ISBN terjaminmemiliki implikasi secara langsung ataupun tidak pada kepuasan penerbit