Harus Shifting, Bila Tidak Jadi Dinosaurus
BILA berbicara generasi digital dan milienial maka erat kaitannya dengan era disruption. Saat ini memang era disruption. Menurut Clayton Magleby Christensen, dosen dan pakar bisnis The Kim B. Clark Professor of Business Administration at the Harvard Business School of Harvard University, disruption adalah inovasi yang mengakibatkan cara-cara lama berakhir.
Menurut Prof. Rhenald Kasali, dalam bukunya "Disruption", adalah dunia bisnis konvensional berlawanan dengan bisnis internet thing yang silence dan mendadak being giant.
Lawan bisnis internet thing tersebut tidak terlihat. Tapi tahu tahu mereka sedemikian besar. Bahkan amat sangat besar. Mereka langsung masuk ke rumah-rumah konsumen, dari pintu ke pintu, secara online, melalui smartphone. Para pemain lama (incumbent) tak bisa mendeteksi karena lawan-lawan berada di luar jangkauan radar mereka.
Untuk bertahan di era disruption ini, maka pemain lama akan melakukan disruptive pada bisnis mereka sendiri. Telkom misalkan mulai menggantikan bisnis lama fixed line dengan fiber optic. BUMN ini juga bekerjasama dengan PT Angkasa Pura 2 membangun platform smart airport, mengembangkan sendiri UseeTV yang mendisrupsi bisnis TV kabel.
Bagaimana taksi Bluebird yang besar bisa kalang kabut dengan kehadiran taksi online Gocar milik Gojek dan Grab. Dan, Gojek yang merupakan plat form transportasi online sampai saat ini juga tidak memiliki armada sepeda motor atau mobil dalam jumlah besar seperti layaknya blue bird.
Karena Gojek bukan perusahaan transportasi tapi hanya platform bisnis transportasi di mana mempertemukan pengguna dengan alat transportasi yang dimiliki individu masyakat pemilik kendaraan.
Karena itu Bluebird supaya tidak terlindas bisnisnya melakukan shifting. Bluebird bekerjasama dengan Gojek melalui Gocar. Karena itu bila Anda ke bandara dan klik Gocar maka yang muncul terkadang taksi Bluebird dan tarifnya harus mengikuti ketentuan Gocar. Shifting.
Dalam bisnis disruption, sudah biasa diawal bisnis, pengusaha akan promosi besar-besaran memperkenalkan bisnis platformnya.
Saat ini, bisnis platform yang tengah bakar-bakar uang antara lain Halodoc. Selain konsultasi dokter, bisnis ini juga memiliki jasa pengambilan obat di rumah sakit dan diantar secara gratis,
Pasien-pasien BPJS biasanya antre pengambilan obat di apotek rumah sakit cukup lama. Halodoc melihat peluang tersebut. Halodoc mempertemukan pasien dengan apotek.