- Setelah pembelajaran hari ini, saya akhirnya memahami bahwa ....
Setelah mempelajari materi menetapkan tujuan, refleksi dan umpan balik, akhirnya saya memahami bahwa setiap tindakan harus memiliki tujuan, untuk menentukan sebuah tujuan hendaknya menggunakan rumus SMART (Spesifik, bermakna dan dapat diukur, dapat dicapai, relevan, realistis dan masuk akal serta berbatas waktu) dengan demikian tujuan yang hendak dicapai akan mudah direalisasikan. Kemudian untuk menguatkan tujuan tersebut sebaiknya setiap setelah melakukan step tersebut dilakukan refleksi sebagai bentuk evaluasi dan pembenaran terhadap apa yang sudah dilakukan, dan yang terakhir adalah menerima dan memberikan umpan balik yang bersifat memberdayakan.
Dalam menetapkan tujuan, bisa juga menggunakan model golden circle yang di dalamnya mengandung unsur Why ( apa yang saya ingin capai, apa yang saya yakini dan apa yang membuat motivasi), How (apa strategi yang saya gunakan dan apa saja yang saya butuhkan untuk menjalankan strategi tersebut) terakhir What (Apa saja langkah konkret yang saya lakukan dan akan saya memulai menjalankan langkah-langkah itu).
Umpan balik adalah setiap informasi lisan atau tertulis yang diberikan dan diterima tentang apa-apa yang dilakukan seseorang sebelumnya dan berfokus pada pengembangan orang tersebut untuk masa depan. adapun manfaat umpan balik diantaranya membantu seseorang melihat zona buta, membantu pengambangan diri seseorang dan memberdayakan. adapun prinsip dalam memberikan umpan balik sebaiknya memberdayakan, setara, tidak ada janji (Hadiah, intrik, intimidasi dan hukuman), fokus pada perbaikan dan peningkatan, tidak menghakimi dan hadir sepenuhnya.
adapun bentuk-bentuk pernyataan dalam umpan balik bisa berupa apresiasi, dorongan, saran, evaluasi atau penilaian, memuji, empati, menantang dan konfirmasi. sedangkan cara menyampaikan umpan balik bisa secara lisan maupun tulisan.
ada beberapa tips yang bisa digunakan dalam menyampaikan umpan balik:
Sampaikan umpan balik sesegera mungkin
Bangun suasana yang hangat
penyampaian umpan balik setelah pengamatan
mintalah pendapat dari orang yang memberikan umpan balik