Komunikasi adalah kunci dalam setiap hubungan, baik itu dalam lingkup pribadi, sosial, maupun profesional. Namun, terkadang kita mengalami kesulitan untuk menyampaikan pesan dengan jelas atau memahami pesan yang disampaikan orang lain. Hal ini disebabkan oleh berbagai hambatan komunikasi yang seringkali tidak kita sadari.
Apa itu Hambatan Komunikasi?
Hambatan komunikasi adalah segala sesuatu yang menghalangi tercapainya pemahaman yang sama antara pengirim dan penerima pesan. Menurut Ardianto (2014) Hambatan dalam komunikasi massa dikelompokan menjadi tiga hal, yakni hambatan psikologis, sosiokultural, dan interaksi verbal.
* Hambatan Psikologis
Alasan disebut hambatan psikologis karena melibatkan unsur-unsur psikis manusia. Hambatan ini meliputi kepentingan, prasangka, stereotip, dan motivasi.
* Hambatan Sosiokultural
Hambatan sosiokultural melibatkan lingkungan sosial dan budaya seorang komunikator. Hambatan ini meliput aspek seperti, keberagaman etnik, perbedaan norma sosial, kemampuan berbahasa, faktor semantik, pendidikan yang tidak merata, dan hambatan mekanis.
* Hambatan Interaksi Verbal
Hambatan interaksi verbal adalah segala sesuatu yang menghalangi atau menghalangi tercapainya pemahaman yang sama antara komunikator dan komunikan dalam proses komunikasi. Hambatan tersebut terdiri daripolarisasi, orientasi intensional, evaluasi statis, dan indiskriminasi.
Strategi Mengatasi Hambatan Komunikasi