Transportasi umum merupakan salah satu sarana transportasi yang banyak digunakan oleh masyarakat. Namun, di balik kemudahannya, transportasi umum juga sering kali menjadi tempat terjadinya perselisihan antar penumpang.
Perselisihan ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari hal-hal kecil hingga hal-hal yang lebih serius.
Penyebab Perselisihan Antar Penumpang
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan perselisihan antar penumpang di transportasi umum, antara lain:
Pertama, kepadatan penumpang. Kepadatan penumpang yang tinggi dapat membuat penumpang merasa tidak nyaman dan mudah tersinggung.
Hal ini dapat memicu terjadinya perselisihan, misalnya karena saling senggol atau saling berdesakan.
Kedua, perilaku penumpang. Perilaku penumpang yang tidak sopan, misalnya berbicara keras atau membuang sampah sembarangan, juga dapat menyebabkan perselisihan.
Ketiga, kebijakan transportasi umum. Kebijakan transportasi umum yang tidak jelas atau tidak adil juga dapat menjadi penyebab perselisihan. Misalnya, kebijakan tarif yang tidak jelas atau kebijakan antrian yang tidak adil.
Dampak Perselisihan Antar Penumpang
Perselisihan antar penumpang di transportasi umum dapat menimbulkan berbagai dampak negatif, antara lain: