Penulis : Lidya G Imanuela Wattimury, Gloria Meydelina, Jeplin Sihombing, Agatha T. V Tampombebu
- Management Conflict
Konflik merupakan hal yang bisa terjadi di dalam sebuah tim. Meskipun terkadang mungkin kita menganggap bahwa konflik adalah suatu hal yang negative, namun konflik juga memiliki manfaat jika dikelola dengan tepat. Dalam kelompok begitu banyak pendapat yang dikeluarkan untuk menyelesaikan suatu konflik dengan berbagai macam solusi dan juga tetap berusaha menjaga hubungan yang baik dengan rekan-rekan kelompok.
Berikut ada lima pendekatan berbeda dalam penyelesaian konflik:
Penghindaran. Pendekatan ini mencoba untuk mengabaikan masalah atau menyangkal bahwa ada masalah. Dengan tidak berkonfrontasi konflik, anggota tim berharap itu akan hilang dengan sendirinya.
Akomodasi. Beberapa anggota tim mungkin memutuskan untuk menyerahkan posisi mereka agar dapat disetujui. Mereka bersikap kooperatif, tetapi merugikan nilai pendapat dan ide mereka.
Konfrontasi. Bertindak agresif dan berusaha menang adalah salah satu cara untuk menghadapi konflik. Namun, menang bisa menjadi lebih penting daripada membuat keputusan yang baik.
Kompromi. Salah satu cara untuk menyeimbangkan tujuan setiap peserta dan hubungan antar tim adalah untuk semua orang untuk "menyerah" sedikit.
Kolaborasi. Ketika kedua belah pihak yang berkonflik memiliki masalah penting, tim perlu mencari solusi yang memuaskan semua orang. Ini membutuhkan kerja sama dan rasa hormat terhadap posisi orang lain.
B. Games Puzzle
Puzzle adalah mainan berupa potongan-potongan kecil terpisah yang saat disusun dan disatukan akan membentuk suatu gambar yang indah. Kelompok memilih menyusun puzzle sebagai games dengan mengibaratkan potongan-potongan puzzle adalah conflict yang harus mampu untuk di manage atau dikelola.
Trainer akan mengambil 4 partisipan dan membaginya menjadi 2 kelompok yaitu A dan B. Setelah itu trainer akan menyuruh setiap kelompok untuk menyusun puzzle dengan waktu yang telah ditentukan.