Menurut Kamus Bahasa Indonesia, kata Komunikasi berarti "berbagi informasi atau pengetahuan, bertukar pikiran dan sejenisnya dengan tulisan atau ucapan." Tujuan Komunikasi secara umum, ada 3 tujuan utama dilakukannya komunikasi :
- Menyampaikan informasi
- Memberikan persuasi
- Menghibur
Komunikasi juga dapat dilakukan dengan dua cara :
- Komunikasi Verbal
- Komunikasi Verbal merupakan salah satu bentuk berkomunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan atau pun lisan. Dalam melakukan komunikasi secara Verbal ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar pesan yang disampaikan tepat yaitu:
- Perhatikan pemilihan kata yang tepat
- Pilih kata yang sudah dikenal atau familiar
- Pilih kata-kata yang ringkas dan jelas
- Hindari kata-kata yang bermakna ganda.
- Konsentrasi dengan penuh
- Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti
- Pilih waktu yang tepat untuk menyampaikan pesan.
- Komunikasi Verbal merupakan salah satu bentuk berkomunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan atau pun lisan. Dalam melakukan komunikasi secara Verbal ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar pesan yang disampaikan tepat yaitu:
- Komunikasi Nonverbal
- Komunikasi nonverbal sendiri adalah transfer informasi atau komunikasi melalui penggunaan bahasa tubuh termasuk kontak mata, ekspresi wajah, hingga gerakan tubuh. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukan komunikasi nonverbal yaitu:
- Ekspresi wajah
- Ekspresi wajah menjadi bagian penting dari komunikasi nonverbal karena dari hal tersebut bisa memberikan banyak informasi ke lawan bicara melalui ekspresi kita dan juga ekspresi wajah akan menjadi hal pertama yang dilihat bahkan sebelum kita mulai berbicara.
- Gestur
- Gestur tubuh juga menjadi salah satu contoh komunikasi nonverbal yang wajib di pahami pahami. Hal yang satu ini cukup beragam dan biasanya terjadi secara sengaja atau tidak disengaja.
- Bahasa tubuh
- Bahasa tubuh adalah cara seseorang dalam menempatkan tubuh mereka secara alami tergantung pada situasi, lingkungan, dan bagaimana perasaannya. Itulah mengapa dari bahasa tubuh lawan bicara kita bisa mendapatkan informasi misalnya mengenai suasana hatinya.
- Penampilan
- Penampilan yang ditunjukkan dari model dan warna pakaian, gaya rambut, hingga gaya makeup juga sangat perlu diperhatikan karena dari hal tersebut akan memberikan kesan pertama dari lawan bicara.
- Ekspresi wajah
- Komunikasi nonverbal sendiri adalah transfer informasi atau komunikasi melalui penggunaan bahasa tubuh termasuk kontak mata, ekspresi wajah, hingga gerakan tubuh. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukan komunikasi nonverbal yaitu:
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H