Seperti yang sudah sama-sama kita ketahui bahwa Group Facebook adalah aplikasi sosial media terbesar nomor satu di dunia. Bahkan seperti aplikasi Facebook, Instagram, WhatsApp dan Messenger nya pun mendominasi dalam kehidupan kita sehari hari. Pernahkah terpikir untuk menggunakan sosial media tersebut untuk memulai bisnis?
Bagaimana cara memulai bisnis menggunakan WhatsApp?
Berdasarkan data dari We Are Social, WhatsApp menjadi aplikasi chatting yang paling banyak digunakan baik di Indonesia maupun di dunia. Tidak heran, jika WhatsApp menjadi media yang sangat menarik untuk memulai bisnis. Facebook pun akhirnya mengeluarkan WhatsApp Business untuk membantu para pengusaha memulai bisnis-nya.
Cara memulai bisnis di WhatsApp pun juga sangat mudah, hanya perlu download aplikasi WhatsApp untuk bisnis di PlayStore maupun di AppStore.
Berikut adalah cara mudah memulai bisnis menggunakan WhatsApp Business (berserta dengan gambar):
1. Mari kita mulai dengan setup profile dari WhatsApp business kita.
2. Karena kamu menggunakan whatsapp buat bisnis, maka jangan lupa untuk membuat catalog, yang berisi jasa/barang apa yang kamu jual
3. Jangan lupa untuk setup auto respon seperti "Selamat datang di.." di WhatsApp Business kamu. Ini penting, karena akan membuat customer kamu merasa di perhatikan di awal journey nya mereka.
4. Kalau perlu, siapkan auto respon untuk seputar pertanyaan yang sering di tanyakan. Ini juga akan sangat membantu customer kamu lebih dekat mengenal dengan produk yang dijual.
Tentu saja, persiapannya tidak hanya sampai di sana, ketika kamu sudah selesai menyiapkan WhatsApp Business nya. kamu sudah bisa membagikan nomor kamu ke pelanggan yang sudah kamu kenal sebelumnya. Memberikan update terkait tentang bisnis kamu, dapat membuat kamu dengan pelanggan kamu akan menjadi lebih dekat dan akrab.
Terima kasih sudah membaca.