Saat ini, peran guru semakin kompleks dalam dunia pembelajaran di sekolah, guru tidak lagi hanya berfungsi sebagai pemberi ilmu di ruang kelas ( transfer of knowledge ), namun kini guru mempunyai peran lain yaitu sebagai pembangun karakter positif peserta didik serta menanamkan nilai-nilai moral secara berkelanjutan tidak terbatas.
Ini membuat tugas guru sebagai pengajar dan pendidik semakin tidak mudah karena guru adalah unsur utama didalam proses pembelajaran, dan kini peran ganda itu telah harus diemban guru sebagai perannya secara multifungsi di era tekhnologi komunikasi dan informasi ( TIK ) yang akan semakin maju dan berkembang.
Sekolah-sekolah mulai dari tingkat dasar hingga tingkat atas sebagai lembaga pemerintah ataupun non pemerintah telah mulai bergerak untuk membangun dan meningkatkan pemahaman dan pengetahuan serta kemampuan guru-guru dalam bidang TIK.
Data dari Pustekkom ( Pusat Tekhnologi Informasi dan Komunikasi Pendidikan dan Kebudayaan ) Kemendikbudristek RI menunjukkan bahwa dari total guru yang ada di Indonesia, baru 40 % yang tanggap terhadap tekhnologi informasi dan komunikasi ,sedangkan 60 % lagi terdata masih gagap terhadap kemajuan tekhnologi saat ini.
Dengan kata lain masih kurang dari setengahnya jumlah total guru di Indonesia yang dapat dikatakan melek terhadap tekhnologi sedangkan selebihnya tidak sigap terhadap perkembangan TIK saat ini, dan ini adalah tugas berat bagi para guru serta usaha keras pemerintah untuk dapat meningkatkan kualitas dan kompetensi guru-guru Indonesia sebagai seorang pendidik di zaman tekhnologi modern.
Berdasarkan uraian diatas, nyata bahwa masih banyak guru yang harus meningkatkan kemampuannya dalam TIK khususnya di bidang pendidikan. Fenomena ini menjadi suatu kajian yang sangat menarik untuk dibahas sebab ini sangat besar pengaruhnya bagi proses pembelajaran yang akan dijalani oleh seorang guru didalam kelas.
Maksimal dan tidaknya seorang guru dalam meningkatkan pengetahuan dan kemampuannya dibidang TIK dapat menjadi suatu permasalahan utama yang sangat perlu dibahas solusinya, sebab yang dibutuhkan oleh seorang guru saat ini adalah selain memiliki kemampuan mengajar di kelas juga harus mampu mengintegrasikan pemanfaatan TIK dalam pembelajaran setiap harinya.
Sebab guru yang lebih menguasai TIK dan dapat menerapkannya di kelas akan menciptakan proses pembelajaran yang lebih menarik yang akan meningkatkan minat dan kemauan para anak didik untuk lebih mengoptimalkan hasil belajar sehingga akan berpengaruh besar pula terhadap peningkatan kualitas hasil belajar peserta didik tersebut.
Menurut J. Warsihna ( 2011 ) ada 4 jenjang kompetensi TIK ,yaitu : ( 1 ) Menguasai dasar-dasar TIK; ( 2 ) Mendalami pengetahuan melalui TIK; ( 3 ) Kemampuan merekreasi pengetahuan dengan TIK; ( 4 ) Berbagi ilmu TIK ,baik dengan siswa ataupun sesama guru yang lainnya.
Untuk mewujudkan pengembangan kemampuan TIK guru dibidang pendidikan kini, pemerintah telah melakukan berbagai upaya diantaranya melakukan pelatihan-pelatihan untuk pendidik dan tenaga pendidikan serta melakukan langkah-langkah operasional di sekolah dalam pengintegrasian TIK kedalam Sistem Pendidikan Nasional.
Dalam perkembangannya, terdapat berbagai hambatan dalam menerapkan TIK dalam pembelajaran, diantaranya adalah penolakan sebagian pihak terhadap perubahan yang ada dalam bidang TIK, kesiapan SDM sendiri yang mana dalam hal ini adalah pendidik dan tenaga kependidikan, juga ketersediaan sarana dan prasarana bidang TIK yang berbeda serta tidak merata di masing-masing lembaga pendidikan.