Jika ingin mendirikan sebuah usaha, Anda perlu memiliki pengetahuan-pengetahuan penting tentang bisnis. Bisa dimulai dari mencari ide, keuangan, pemasaran, produksi dan lainnya. Namun, mempunyai ide bisnis yang baik saja tidaklah cukup. Anda butuh beberapa hal lain seperti tim, waktu, material, dan seringkali urusan finansial yang matang untuk menjadikan ide bisnis tersebut menjadi peluang sukses.
Untuk memulai bisnis bukanlah tugas yang mudah. Banyak sekali tantangan dan hambatan yang akan Anda hadapi sebagai seorang wirausahawan. Apalagi, jika Anda merupakan seseorang yang belum mempunyai latar belakang berbisnis. Tidak sedikit pengusaha yang memilih gulung tikar dalam waktu singkat. Salah satu kondisi tersebut adalah kurangnya persiapan yang matang dalam perencanaan mendirikan usaha.
Perlu untuk mempelajari semua secara otodidak, agar bisa mengaplikasikannya kepada bisnis yang akan dijalani. Bila ingin usaha UMKM Anda sukses, bisa ikuti beberapa cara di bawah ini :
1. Menentukan Nilai Produk (Value Proposition)
Pertama, menentukan layanan atau produk yang akan ditawarkan kepada konsumen. Jangan lupa berikan penjelasan bagaimana produk tersebut memiliki keunikan atau nilai lebih yang berbeda dari produk serupa lainnya.
2. Segmentasi Pelanggan (Customer Segments)
Menentukan siapa saja calon pelanggan Anda dengan mempelajari informasi tentang usia, lokasi tempat tinggal, tingkat pengeluaran, perilaku konsumen, karakteristik, dan faktor-faktor lain.
3. Kualitas Produk dan Layanan
Untuk meningkatkan mutu produk dan layanan, Anda perlu berinovasi dan mendengarkan umpan balik dari konsumen. Kepuasan konsumen akan membawa dampak positif pada loyalitas dan kesuksesan bisnis.
4. Hubungan dengan Pelanggan (Customer Relationship)