JAKARTA, KOMPAS.com - Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata berjanji akan membuka komunikasi dua arah dengan para mitranya.
Hal ini disampaikan untuk menanggapi rencana akan digelarnya demo para pengemudi ojek online pada pembukaan Asian Games, 18 Agustus mendatang.
"Grab membuka jalur komunikasi dua arah secara rutin untuk menerima aspirasi, umpan balik dan masukan para mitra pengemudi. Kami sarankan para mitra pengemudi untuk menggunakan jalur-jalur komunikasi yang telah disediakan," ujar Ridzki melalui pernyataan tertulisnya, Kamis (19/7/2018).
Baca juga: Polri Imbau Tak Demo Selama Asian Games, Ini Kata Koordinator Aksi Ojek Online
Ridzki menyampaikan, Grab menghargai hak setiap warga negara, termasuk para mitra pengemudi untuk menyampaikan pendapat selama dilakukan secara damai dan sesuai peraturan yang berlaku.
Melalui berbagai pertemuan, lanjut dia, Grab akan mendengar berbagai masukan dari para pengemudinya, termasuk mengenai tuntutan kenaikan tarif.
Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata
"Grab tetap berkomitmen menjaga kesejahteraan mitranya dengan berbagai skema terbaik untuk menaikkan pendapatan mitra pengemudi Grab. Tidak hanya dari sisi tarif, tetapi juga perbaikan sistem teknologi sehingga total pendapatan yang diterima mitra juga meningkat," katanya.
Baca juga: Ojek Online Ancam Demo saat Asian Games, Polri Minta Kepentingan Bangsa Dikedepankan
Dengan demikian, ia mengklaim mitranya tidak lagi menuntut kesejahteraan.
"Kami mempertanyakan apakah sebagian kelompok mitra pengemudi yang masih menuntut kenaikan tarif ini benar-benar mewakili mitra pengemudi kami yang sesungguhnya. Apakah tuntutan mereka ini benar-benar untuk memperjuangkan kesejahteraan mitra pengemudi Grab," ujar Ridzki.
Pihaknya juga menegaskan berkomitmen menyukseskan perhelatan Asian Games.