Scott Forstall "Dipecat" Apple Inc.

[caption id="attachment_206614" align="aligncenter" width="553" caption="Scott Forstall dipaksa keluar dari jajaran eksekutif Apple Inc. Sumber: http://online.wsj.com"][/caption] Kisruh Apple Maps akhirnya membawa korban. Korban tersebut adalah  Senior Vice President of iOS Software Scott Forstall. Scott Forstall yang sempat disebut-sebut sebagai CEO Apple Inc. di masa depan (CEO in Waiting) oleh Forbes di waktu yang lalu dikabarkan akan meninggalkan Apple Inc. mulai tahun 2013 nanti. Tidak hanya Scott Forstall yang terpental dalam executive shake up ala Apple Inc. ini. Satu lagi eksekutif penting yang harus pergi (disuruh pergi) adalah John Browett, kepala bisnis retail Apple Inc. yang baru bekerja sembilan bulan menggantikan Ron Johnson yang memilih pindah ke JC Penney untuk menjadi CEO. Khusus bagi Scott Forstall terlemparnya dirinya dari jajaran eksekutif Apple Inc. mendapat sorotan banyak pihak. Situs-situs teknologi seperti Forbes, WSJ Online, Business Insider, AllThingsD, Tehccrunch dan masih banyak lagi memberi perhatian yang sangat banyak. Pendapat para analis di berbagai situs tersebut terutama mengaitkan kegagalan Apple Maps di iOS 6 menggantikan Google Maps sebagai faktor penting yang menyebabkan "dipecatnya" Scott Forstall. Kegagalan Apple Maps tersebut memaksa CEO Apple Inc. Tim Cook merilis permintaan maaf ke publik. Diisukan juga berdasarkan satu sumber, Scott Forstall menolak menandatangani surat permintaan maaf kepada publik tersebut sehingga membuka jalan baginya untuk keluar dari jajaran eksekutif Apple Inc. Patut disimak karier Scott Forstall di Apple Inc. sebenarnya cukup sukses. Ia adalah orang yang paling bertanggung jawab dalam pengembangan software iOS untuk iPod, iPhone dan iPad. Sejauh ini Scott Forstall sangat berhasil menjadikan iOS dalam pasar smartphone dan tablet menjadi platform yang sangat populer. Interface iOS dan keseluruhan software iOS yang bagus merupakan hasil karya Scott Fortsall. Sebelum kisruh Apple Maps, Scott Forstall juga ditengarai bertanggung jawab terhadap jeleknya aplikasi perintah suara SIRI. Aplikasi SIRI dianggap lebih populer karena pemasarannya bukan karena kemampuannya. Selain itu aplikasi ini sebenarnya masih dalam tahap Beta namun sudah dipublikasikan ke publik sehingga terdapat banyak kekurangan ketika digunakan oleh konsumen. Hal yang menarik dalam executive shake up kali ini adalah makin berperannya beberapa nama eksekutif Apple Inc. Jonny Ive yang selama ini merupakan kepala desain hardware diserahi tambahan tugas,  yaitu  Human Interface. Eddy Cue memperoleh tambahan tugas SIRI dan Apple Maps. Craig Federighi yang selama ini membawahi OSX akan menjadi kepala OSX dan iOS sekaligus. Sebelumnya Craig Federighi merupakan bawahan dari Scott Forstall. Apple Inc. juga cukup beruntung bisa merayu Bob Mansfield yang sebenarnya sudah mengumumkan pensiun, untuk berada di Apple Inc. paling tidak untuk dua tahun ke depan guna mengurus  core mobile technologies, termasuk chips. Ini mungkin terkait dengan keinginan Apple Inc. untuk membuat chips sendiri untuk iPhone dan iPad. John Gruber, seorang blogger yang sangat dekat dengan kalangan eksekutif Apple Inc. termasuk Steve Jobs (sebelum meninggal) memberikan pendapatanya di Daring Fireball sebagai berikut.

Forstall is not walking away; he was pushed. Potential factors that worked against Forstall: his design taste, engineering management, abrasive style, and the whole iOS 6 Maps thing. I also wonder how much Forstall was effectively protected by his close relationship with Steve Jobs — protection which, obviously, no longer exists.

Dapat disimpulkan bahwa memang Scott Forstall ditekan untuk meninggalkan Apple Inc. Istilah biasanya adalah dipecat. Namun Gruber tidak menggunakan istilah ini mungkin karena Scott Forstall juga sudah mengetahui posisinya terkait kisruh SIRI dan Apple Maps.  Disebutkan juga bahwa selama ini yang selalu mem-back up Scott Forstall adalah Steve Jobs. Ketika Steve Jobs sudah tidak ada lagi, tentu Scott Forstall bisa dengan mudah diganti oleh Tim Cook. Adam Lashinsky pengarang buku Inside Apple : Inside Apple: How America’s Most Admired — and Secretive — Company Really Works memberikan alasan mengapa John Browett juga disuruh pergi dari Apple Inc., yaitu lambanya ekspansi Apple Inc, di China. Selain itu Business Insider menambahkan the reason could be he decided to cut retail employee hours after giving everyone a raise to boost Apple's profits. Bila kita perhatikan secara saksama, Scott Forstall terakhir kali tampil di panggung adalah ketika mengumumkan Apple Maps di iOS 6 yang baru sekitar bulan Juni 2012 yang lalu. Saya rasa kisruh Apple Maps ini merupakan sebab utama terpentalnya Scott Forstall, faktor-faktor lain hanya ikutan. Citra Apple Inc. cukup ternodai dengan meluncurkan produk yang masih jauh dari kata selesai tersebut. Artinya kesalahan dalam Apple Maps tersebut harus dibayar dengan "dipecatnya" Scott Forstaal dari jajaran Apple Inc. Pertanyaan menarik tentu saja apakag Scott Forstall akan bergabung dengan salah satu, antara Google Android, Microsoft Windows Phone atau RIM BlackBerry? Saya berharap Scott Forstall bisa bergabung dengan Google Android. Note: Forbes, Techcrunch, AllThingsD, Business Insider, dan lainnya berperan dalam artikel ini.