Banyak ahli kesehatan jiwa mengungkapkan stress merupakan respon psikologik,, fisiologik, dan perilaku dari seseorang yang menuntut penyesuaian diri atau adaptasi terhadap tekanan dari dalam atau luar diri. Stress fisik dan psikososial di tempat kerja terbukti dapat mengakibatkan gangguan jiwa bagi para pekerja, mempengaruhi keselamatan dan produktivitas bagi diri sendiri dan rekan-rekan kerjanya.
Stress bisa disebabkan oleh beban kerja yang berlebih (overload), baik kuantitas maupun kualitas. Sehingga menimbulkan berbagai gangguan kesehatan, antara lain :
1). Penyakit fisik yang diinduksi oleh stress. Penyakit jantung koroner, tekanan darah tinggi (hipertensi) merupakan hal umum yang ditemukan pada mereka yang sering harus memendam rasa kesal, permusuhan, dan agresivitas, sebab tidak mungkin mengekspresikannya dengan nyata.
Tukak lambung sering ditemukan pada orang aktif, energik, dan ambisius. Makan tidak teratur dan adanya perasaan takut kehilangan tempat bergantung diperkirakan menjadi penyebabnya.
Kondisi fisik lain diakibatkan stress biasanya keletihan, sering pilek, gangguan tidur ( sulit atau kebanyakan tidur), nafas sesak dan pendek, sakit kepala, migran, kaki dan tangan dingin, nyeri kuduk dan pundak.
Pada perempuan mungkin ditemukan gangguan menstruasi, gangguan pencernaan, mual dan muntah, alergi (gatal-gatal dan merah pada kulit), serangan asma, kencing manis (diabetes melitus), kanker.
2). Gangguan jiwa yang diinduksi oleh stress. Gejala gangguan jiwa ringan seperti mudah gugup, tegang, marah, mudah tersinggung, sulit konsentrasi, kurang perhatian (apatis), dan depresi.
Perubahan perilaku bisa berupa partisipasi yang kurang dalam aktivitas kerja, keluarga, dan masyarakat; mudah bertengkar; dan terlalu berani mengambil risiko.
3). Kecelakaan kerja sering terjadi pada pekerja dengan tuntutan beban kerja dan kinerja yang tinggi, perhatian kurang, sulit untuk konsentrasi, shift kerja, pada hari-hari pertama dan akhir minggu, juga pada penyalah guna zat termasuk penggunaan alkohol.
4). Burn out (lesu kerja) terjadi bila karyawan kehabisan motivasi dalam meneruskan usaha untuk melaksanakan kinerja yang tinggi. Mereka kecewa terhadap pekerjaannya sebab tidak sesuai dengan yang diharapkan sehingga merasa dibodohi atau dikhianati.
Kita harus berupaya melakukan pemeriksaan medis (medical check up) untuk menilai kondisi kesehatan dan mendeteksi berbagai penyakit yang mungkin diderita.