Lihat ke Halaman Asli

Kevin Siadari

Mahasiswa

Kawasaki W175 Mengecewakan, Pelanggan Butuh Perbaikan

Diperbarui: 4 Juli 2024   11:50

Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Otomotif. Sumber ilustrasi: FREEPIK

Saya ingin membahas tentang kualitas Kawasaki W175 yang menurut saya kurang
memuaskan. Saya telah menggunakan motor ini selama beberapa tahun dan telah menemukan
beberapa masalah yang membuat saya tidak puas dan berkomentar buruk dengan kualitas dan
pelayanan produk ini.


Pertama, saya ingin berbicara tentang performa motor. Meskipun W175 memiliki desain yang
menarik, namun performanya tidak sebaik yang saya harapkan. Saya merasa kesulitan saat
mengendari di permukaan yang tidak rata karena kualitas mesinnya yang kurang stabil. Selain
itu, suspensi dari motor Kawasaki W175 tidak terlalu bagus sehingga menyulitkan mengendari
di jalan yang berlubang.


Selain itu, saya juga mengalami masalah pada bagian motor lainnya. Sebagai contoh, saya
pernah mengalami masalah dengan remnya yang tidak berfungsi dengan baik. Untuk dapat
menangani motor dengan cara yang tepat, saya perlu menyesuaikan beberapa bagian penting.
Saya juga sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh diler Kawasaki Kurnianusa
Jaya Sukses. Saya sudah menghubungi mereka melalui telepon, tetapi mereka tidak
memberikan solusi yang efektif. Mereka hanya memberikan bantuan untuk memperbaiki atau
mengganti beberapa bagian motor.


Saya berharap Kawasaki dapat meningkatkan kualitas produknya dan memberikan layanan
yang lebih baik kepada pelanggan. Selain itu, saya juga berharap ketika pelanggan memiliki
masalah dengan produk mereka, perwakilan mereka dapat memberikan solusi yang lebih
efektif.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H




BERI NILAI

Bagaimana reaksi Anda tentang artikel ini?

BERI KOMENTAR

Kirim

Konten Terkait


Video Pilihan

Terpopuler

Nilai Tertinggi

Feature Article

Terbaru

Headline