Di era modern ini, kehidupan manusia tidak akan lepas dari kemajuan teknologi. Kemajuan teknologi juga telah mengubah pola budaya masyarakat. Sebelumnya, interaksi harus dilakukan secara langsung, namun kini kita dapat berkomunikasi melalui via online. Perubahan ini tidak hanya berlaku dalam bidang komunikasi, tetapi juga dalam bidang kesehatan.
Menurut WHO, telemedicine merupakan pengiriman layanan perawatan kesehatan dengan mempertimbangkan jarak dan menggunakan teknologi informasi serta komunikasi.
Pada tahun 2017, Kementerian Kesehatan merilis Telemedicine Indonesia (Temenin) dan hingga saat ini telemedicine terus berkembang. Halodoc dan Alodoc merupakan aplikasi telemedicine yang populer di masyarakat Indonesia.
Masyarakat di Indonesia masih banyak yang mengalami kesulitan dalam mengakses layanan kesehatan. Beberapa faktor yang memengaruhi aksesibilitas kesehatan antara lain kurangnya infrastruktur kesehatan, jarak dengan layanan kesehatan, serta masalah sosial dan ekonomi (Id 2023).
Dengan adanya faktor faktor tersebut menyebabkan banyak orang terpaksa tidak mendapatkan perawatan kesehatan yang seharusnya mereka butuhkan sehingga dapat menyebabkan masalah kesehatan yang semakin parah, yaitu penyakit kronis, penyebaran penyakit menular, dan kematian prematur.
Telemedicine telah menjadi solusi untuk meningkatkan akses kesehatan bagi masyarakat yang terhalang. Layanan telemedicine memungkinkan pasien untuk mengakses pengobatan atau perawatan kesehatan tanpa harus datang ke rumah sakit atau klinik secara langsung.
Melalui kemajuan fitur dari telemedicine, pasien dapat melakukan konsultasi dengan dokter, mendapatkan diagnosis dan resep, pembelian obat, terapi, bahkan konsultasi mental dengan jarak jauh. Hal ini sangat menguntungkan pasien yang tinggal di daerah yang sulit dijangkau oleh layanan kesehatan.
Telemedicine memiliki peran penting dalam meningkatkan akses kesehatan bagi masyarakat yang terhalang, yaitu:
- Akses Perawatan yang Mudah dan Terjangkau
Telemedicine memungkinkan pasien untuk mengakses perawatan kesehatan yang mudah dan terjangkau. Pasien tidak perlu bepergian jauh dan mengeluarkan biaya yang banyak. Peran telemedicine ini sangat membantu masyarakat yang tinggal di daerah terpencil atau masyarakat yang tinggal di daerah dengan layanan kesehatan terbatas.
- Mengurangi Biaya Perawatan Kesehatan
Layanan telemedicine umumnya lebih terjangkau daripada layanan kesehatan secara langsung atau offline. Konsultasi dengan dokter dalam aplikasi telemedicine yang populer di Indonesia banyak sekali terdapat diskon yang membuat jauh lebih murah. Hal tersebut dapat mengurangi beban biaya perawatan kesehatan bagi pasien dan keluarga pasien.
- Mengurangi Jumlah Kunjungan ke Klinik atau Rumah Sakit
Dengan melakukan konsultasi jarak jauh, pasien tidak perlu menghabiskan waktu dan uang untuk pergi ke rumah sakit atau klinik. Hal ini dapat membantu mengurangi paparan pasien terhadap penyakit menular seperti COVID-19.