Peran Penting Interpersonal Roles di Dalam Perusahaan

Sebelum membahas interpersonal roles perlu diketahui apa itu roles. Roles adalah pola perilaku yang diharapkan difokkuskan pada posisi tertentu dalam kelompok. Mirip dengan norma, peran menunjukkan jenis perilaku yang didorong dan dikecilkan dalam situasi tertentu. 

Interpersonal roles yaitu peran ini melibatkan hubungan antara manajer dan orang lain di tempat kerja. 

3 peran spesifik tersebut adalah sebagai berikut: 

1. Figurehead. Peran ini memungkinkan orang tersebut menjadi duta perusahaan. 
2. Leader. Peran leader yaitu apa yang biasanya dipikirkan seseorang dalam kaitannya dengan manajemen sehari-hari. Disini saya membahas tentang pemberian tugas, menentukan kebutuhan pelatihan, dan lain sebagainya. 
3. Liaison. Peran ini memungkinkan manajer untuk menghubungi orang-orang diluar rantai komando vertikalnya. Disini saya membahas tentang aktivitas yang berhubungan dengan pekerjaan antar unit. 

Maka dari itu sangat penting interpersonall roles guna mempererat hubungan antara manajer dan karyawan di dalam perusahaan.