Sebenarnya sebagai orang yang bekerja di luar pulau Jawa, mati listrik itu bukanlah sesuatu yang menghebohkan. Sudah hal yang lumrah saja terjadi mati listrik. Yang membedakan hanyalah mati listriknyanya ini kurang dari 6 jam atau lebih dari 6 jam.
Ketika Rumah/Kost Mati Listrik
Biasanya kalau rumah mati listrik, belum tentu kantor ikut mati listrik juga. Kebetulan kantor saya kerja itu buka hampir 24 jam. Saya lebih memilih untuk pergi ke kantor daripada tinggal di rumah. Bisa ngecharge HP, dan bisa main game atau nonton film di kantor.
Kalaupun jaringan listrik kantor ikut terdampak mati listrik PLN, kantor punya generator yang kuat untuk menyalakan peralatan elektronik yang ada di kantor. Jadi tidak ada masalah kalau rumah atau kantor yang mati listrik.
Sebagai generasi millennial saya juga sangat berat bila tidak ada listrik dan koneksi internet. Untung saja kantor infrastrukturnya mendukung, kalau tidak mungkin saya memilih untuk pergi ke mall atau memancing saja sembari menunggu listrik menyala.
Mati Listrik Di luar Kantor
Tantangan berat yang saya hadapi justru pada saat yang mati listrik ini adalah daerah diluar kantor. Kebetulan saya bekerja di unit yang menangani ATM dan setiap saat kinerja uptime (waktu operasional) ATM selalu dihitung. Ketika ATM mati 1 jam saja, sudah tentu target uptime tidak akan tercapai.
Atasan saya adalah orang yang pertama kali akan bertanya kepada saya bila kinerja ATM tidak baik. Bila alasan mati listrik yang saya utarakan biasanya beliau tidak suka. Meskipun pada kenyataanya memang mati listrik membuat kinerja uptime ATM jadi menurun.
Pada saat itu saya pernah mensupervisi ATM se pulau Kalimantan dan pulau-pulau kecil di sekitarnya. Setiap hari selalu ada mati listrik, ada yang 1 jam ada juga yang sampai 6 jam bahkan lebih. Kalau gangguan seperti SUTET putus, itu bisa mati lebih dari 12 jam.
Untuk mengatasinya, kadang saya berburu postingan di sosial media seperti Facebook. Saya print screen postingan fanspage resmi PLN lokal. Hal itu saya gunakan untuk menyanggah ke Kantor Pusat bahwa downtime yang terjadi sebagian adalah hasil dari mati listrik PLN. Bila sanggahan saya diterima, biasanya ada koreksi kinerja Uptime bulanan ATM. Tapi kinerja secara mingguan tetap ditampilkan apa adanya.
Demikian cerita saya, bagaimana ceritamu?
-JPamZ-