KANTOR POS (sekarang disebut PosIND) merupakan salah satu BUMN layanan publik yang telah lama berperan mendorong peningkatan inklusi keuangan di Indonesia, disamping Koperasi dan Bank !
Mengadopsi perkembangan teknologi informasi, Kantorpos ternyata memiliki Super Apps bernama POSPAY. Yang menarik juga adalah di Kantorpos terdapat ratusan Koperasi Karyawan (Kopkar) yang dikelola secara konvensional, belum sejalan dengan digitalisasi Kantorpos itu sendiri.
KANTORPOS penuh kenangan manis bagi generasi baby boomer (lahir 1946-1964) dan gen-x (lahir 1964-1980) untuk kenangan menunggu datangnya pakpos yang baik hati dan berjasa mengantar balasan surat berprangko atau kiriman barang serta uang (weselpos). Bagi generasi selanjutnya (milenial) mungkin penuh tanda tanya karena jarang atau tidak pernah mengunjungi kantorpos.
Di awal era internet tahun 90-an Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang telah berusia 277 tahun itu harus berhadapan dengan kenyataan merosotnya pengiriman surat dan hadirnya perusahaan jasa titipan baru, serta dihapuskannya monopoli Pos.
Menjawab situasi tsb ketika itu kantorpos awal 2000-an bertransformasi menggeser fokus jasa pengiriman surat dengan memanfaatkan internet untuk pengembangan jasa keuangan seperti pembayaran publik (telepon, air, listrik, cicilan, asuransi, dsb).
Namun perusahaan jasa pengiriman dokumen dan barang juga semakin banyak yang lahir. Di era digital yang semakin smart, lahir perusahaan rintisan (start up) jasa pengiriman yang berlari sekencang internet, apakah kantorpos survive?
APA HUBUNGAN KANTORPOS, KOPERASI dan BANK?
Hubungannya tentu baik-baik saja! Namun ternyata di balik semua kenangan manis tersebut, layanan Pos paling komplit sedunia ! Pengiriman (dokumen/barang) yang saat ini sangat dibutuhkan dan berkembang pesat dengan tumbuhnya layanan jual beli online (e-commerce). Layanan jual beli online membutuhkan jasa pengiriman uang atau transfer yang nota bene adalah layanan perbankan, juga dimiliki oleh kantorpos.
Artinya kantorpos sudah berpengalaman dengan jasa perbankan melalui produk sendiri bernama weselpos (remittance) dan giropos, bahkan telah melahirkan Super Apps POSPAY, layaknya mobile Banking.
Bahkan pihak perbankan dan Koperasi memanfaatkan kantorpos yang jumlahnya ribuan itu untuk penyaluran pinjaman kredit kepada pensiunan Sipil dan Militer hingga saat ini.