Minggu (04/08/2019) menjadi bukti, e-money bukanlah segalanya. Uang digital yang diagung-agungkan itu, lumpuh. Tak berguna. Tak berdaya menghadapi mati listrik. Sebaliknya, uang tunai tetap berdaya, meski dalam kondisi gelap-gulita.
Karcis Tetap Dibutuhkan
Beberapa hari lalu, sahabat saya di facebook, mencaci-maki penggunaan karcis di Transjakarta. Ia menyebut karcis ketinggalan zaman, tidak modern. Ia juga menuding manajemen Transjakarta tidak update dengan teknologi. Bahkan, sampai mendiskreditkan Anies Baswedan selaku Gubernur DKI Jakarta.
Dalam hati saya bergumam, sebegitu tidak bergunakah yang namanya karcis?
Pada Minggu (04/08/2019), ketika listrik padam di sejumlah wilayah, saya justru mengalami bahwa karcis sangat berguna di Transjakarta. Hari itu, saya ada urusan di Jl. Pangeran Jayakarta, tidak berapa jauh dari Stasiun Jakarta Kota, Jakarta Barat.
Dari kampus Universitas Indonesia (UI) di Depok, mestinya saya tinggal naik commuter line (CL) dari Stasiun UI menuju Stasiun Jakarta Kota. Tapi, listrik padam. CL tidak beroperasi.
Akhirnya, saya naik Transjakarta menuju Halte Pertanian di Ragunan, Jakarta Selatan. Dalam perjalanan, kondektur menagih ongkos. Ia menggenggam mesin Electronic Data Capture (EDC), tapi ketika saya sodorkan e-money, ia menolak. Katanya, tidak ada sinyal. Mesin EDC tidak berfungsi. Maka, transaksi kuno pun berlaku: bayar tunai dan kondektur memberi karcis.
Penumpang di sebelah saya menyahut, para operator selular sedang tiarap. Sinyal mereka pun padam, sebagai dampak dari padamnya aliran listrik. Nah, apa yang terjadi, jika tidak ada karcis? Saya pikir, penumpang akan ngamuk ketika uang tunainya diterima kondektur tapi tidak ada bukti telah membayar ongkos. Dengan demikian, untunglah ada karcis.
Transjakarta rute UI-Lebak Bulus yang saya tumpangi, tidak berhenti di Halte Pertanian, karena memang tidak terintegrasi. Saya pun turun di halte terdekat, kemudian berjalan kaki menuju Halte Pertanian. Sebenarnya, ada rencana turun di Halte MRT Fatmawati. Tapi, karena listrik padam, MRT pun tidak beroperasi. Ya, sudahlah.
Di Halte Pertanian, lagi-lagi e-money tidak berlaku. Mesin gate-in dan gate-out Transjakarta tidak berfungsi karena listrik padam dan sinyal padam. Sekali lagi, untunglah ada karcis. Saya membayar tunai dan petugas loket memberikan karcis.
Kipas angin di Halte Pertanian tentu saja tidak berputar, karena listrik padam.