Dalam konteks implementasi siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) dalam manajemen kualitas atau perbaikan berkelanjutan, peran seorang Supervisor bertanggung jawab untuk Implementasi PDCA. Agar dapat berjalan secara efektif dan efisien.1. Perencanaan (Plan):
1. Tujuan dan Sasaran:
* Penetapan Tujuan yang Jelas: Supervisor harus memastikan bahwa tujuan yang ditetapkan sangat jelas dan terukur. Artinya,
1. Berapa Target BQ yang harus dicapai, minta data & arahan ke Chief Construction meliputi Total BQ, Target Bulanan
2. Identifikasi apakah target tersebut bisa terukur dengan pertimbangkan :
- Akses
- Prosedur Safety
- Interface Internal & External
- Produktivity Standar Manpower
3. Komunikasikan kepada Chief Construction dan atau Site Manager, item no 2 tersebut ke Atasan sehingga atasan akan memberikan feedback terhadap hal tersebut.
* Keterkaitan dengan Visi dan Strategi Organisasi: Tujuan yang ditetapkan harus sejalan dengan visi dan strategi keseluruhan organisasi. Visinya Menyelesaikan Proyek sesuai dengan Schedule, Kualitas, Kuantitas, Safety dan Biaya.
2. Perencanaan Rinci:
* Langkah-langkah Tindakan: Rencana tindakan harus mencakup langkah-langkah yang konkret dan terperinci yang akan diambil untuk mencapai tujuan. Ini bisa dilihat dari Sequence Pekerjaan dan aktivitas harian.
1. Sequence Pekerjaan (dibuatkan oleh Engineering Team)
2. Aktivitas Harian
- Tool Box Meeting07.30 -- 08.00
- Construction Work08.01 -- 11.20
- Istirahat12.01 -- 13.00
- Construction Work13.01 -- 17.30
- Pulang17.45 ke kantor
* Alokasi Sumber Daya: Supervisor harus memastikan bahwa sumber daya seperti waktu, tenaga kerja, Consumable, Tools, HE dll, telah diperhitungkan dengan cermat dalam rencana tindakan. Ini akan membantu memastikan bahwa perencanaan realistis dan dapat diimplementasikan. Rencana ini disampaikan maksimal setiap bulannya tanggal 20.
* Jadwal Pelaksanaan: Rencana perlu mencakup jadwal pelaksanaan yang menunjukkan kapan setiap langkah akan dilakukan. Jadwal ini harus realistis dan memperhitungkan faktor-faktor seperti prioritas, ketergantungan antar langkah, dan ketersediaan sumber daya.
3. Pengukuran Keberhasilan:
* Indikator Kinerja: Supervisor memastikan bahwa indikator kinerja yang relevan telah ditetapkan untuk mengukur keberhasilan pencapaian tujuan. Indikator ini bisa berupa angka-angka atau parameter kualitatif yang akan digunakan untuk mengevaluasi sejauh mana tujuan telah tercapai. Contoh Produktivitas Pengelasan Per Mds.
* Target Kinerja: Rencana harus mencakup target spesifik untuk setiap indikator kinerja. Daily Report, Today and Tommorow aktivity.
4. Risiko dan Alternatif:
* Identifikasi Risiko: Supervisor harus memahami/ mengenali risiko-risiko potensial yang dapat mengganggu pelaksanaan rencana telah diidentifikasi. Ini memungkinkan tim untuk mempersiapkan rencana cadangan atau langkah-langkah mitigasi yang sesuai.
* Alternatif Rencana: Jika terjadi perubahan situasi atau kondisi yang tidak terduga, perlu ada alternatif rencana yang telah dipertimbangkan sebelumnya. Supervisor harus memastikan bahwa tim memiliki rencana B jika rencana A tidak dapat dilaksanakan.
2. Pelaksanaan (Do):
Pelaksanaan Rencana:
1. Kepatuhan terhadap Rencana: Supervisor harus memastikan bahwa langkah-langkah yang telah direncanakan, dapat dilaksanakan sesuai dengan rencana yang telah disusun. Ini mencakup memastikan bahwa Sequence dan aktivitas kerja harian tidak ada yang dilanggar. Contoh disaat jam kerja ya kerja , disaat jam istirahat, ya istirahat, disaat coffe break ya coffee break.
2. Konsistensi: Supervisor harus memeriksa apakah tindakan yang diambil konsisten dengan standar yang telah ditetapkan dan dengan praktik terbaik yang relevan.
3. Pengumpulan Data:
1. Akurasi Data: Supervisor harus memastikan bahwa data yang dikumpulkan selama pelaksanaan adalah akurat dan sesuai dengan kebutuhan evaluasi. Data yang tidak akurat atau tidak lengkap dapat menghasilkan analisis yang salah.
2. Ketepatan Waktu: Data harus dikumpulkan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan untuk memastikan bahwa evaluasi dapat dilakukan secara tepat waktu.
Contoh
- Daily Report harus dilaporkan setiap hari
- Laporan Weekly harus dilaporkan secara weekly
- Laporan Bulanan harus dilaporkan setiap bulannya tanggal 20
4. Ketepatan Pelaksanaan
1. Pemahaman Tim: Supervisor harus memeriksa apakah tim yang terlibat dalam pelaksanaan memiliki pemahaman yang jelas tentang langkah-langkah yang harus dilakukan dan mengapa hal tersebut penting.
2. Pelatihan dan Pengembangan: Jika diperlukan, Supervisor harus memastikan bahwa tim telah diberikan pelatihan yang diperlukan untuk menjalankan langkah-langkah dengan benar.
5. Kepatuhan terhadap Standar
Standar Kualitas: Supervisor harus memastikan pelaksanaan telah sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan sebelumnya. Misalnya :
- Perizinan Safety, misalnya PTW
- Pengaturan Material
- House Keeping
6. Pelaporan dan Dokumentasi
Pelaporan Berkala: Supervisor memastikan bahwa tim pelaksana memberikan laporan berkala tentang kemajuan kepada pihak yang berkepentingan. Laporan ini harus mencakup informasi tentang pencapaian, hambatan, dan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah.
Dokumentasi: Semua langkah pelaksanaan dan data yang dikumpulkan harus didokumentasikan dengan baik. Ini penting untuk menjaga transparansi, pelacakan, dan evaluasi lebih lanjut. Usahakan dikirim by email
7. Kualitas Hasil
Pengujian dan Pemantauan Kualitas: Supervisor harus memastikan bahwa langkah-langkah pengujian dan pemantauan kualitas telah dilakukan untuk memverifikasi kualitas hasil pelaksanaan.
8.Kolaborasi Tim
Komunikasi Tim: Supervisor harus memastikan bahwa anggota tim bekerja sama dan berkomunikasi dengan baik. Hal ini membantu mencegah kesalahpahaman dan mempromosikan kolaborasi yang efektif.
9. Koreksi Tindakan
Tindakan Perbaikan Langsung: Jika ada kesalahan atau masalah yang muncul selama pelaksanaan, Supervisor harus memastikan bahwa tindakan perbaikan langsung diambil untuk memperbaiki situasi tersebut.
Dengan memantau dan memastikan bahwa semua item penilaian di atas terpenuhi selama tahap pelaksanaan, Supervisor akan membantu memastikan bahwa rencana yang telah dirancang di tahap perencanaan dijalankan dengan baik dan menghasilkan hasil yang diharapkan.