Salah satu teknologi yang akan menjadi pemotor di era revolusi industri 4.0 adalah kecerdasan buatan alias artificial intelligence. Teknologi supercanggih ini tampaknya yang akan menjadi "wajah" dari revolusi industri 4.0. Tetapi seluruh elemen dihadapkan dengan tantangan yang dihadirkan oleh teknologi tersebut khusus nya ancaman disinformasi dalam bidang informasi digital.
Guy Berger, Direktur untuk Kebebasan Berekspresi dan Pengembangan Media di UNESCO, menjelaskan masalah disinformasi dengan menggambar definisi Dewan Eropa dan Uni Eropa.
Perspektif ini melihat disinformasi sebagai konten yang secara sengaja dan sengaja dibuat-buat, tidak benar atau dapat diverifikasi, dan yang diproduksi dengan maksud menghasilkan keuntungan, dan / atau mendorong agenda ideologis atau politik tertentu.
Melalui algoritma media sosial, penargetan mikro dan persuasi, penyebaran 'deep fakes', konten yang dihasilkan AI, dan trolling otomatis, kecerdasan buatan jelas memainkan peran penting dalam penyebaran disinformasi yang cepat.
Namun, kata Berger, AI juga dapat menjadi bagian dari solusi, seperti yang diilustrasikan oleh panel multipihak yang mengeksplorasi masalah saat ini dan kemungkinan cara untuk mengatasinya.
Storyzy adalah sebuah permulaan teknologi yang dibuat tepat untuk mengatasi tantangan yang muncul, dengan menggunakan AI untuk dan mengklasifikasikan sumber-sumber online sesuai dengan probabilitas mereka menyebarkan disinformasi, seperti dijelaskan oleh Pierre-Albert Ruquier, salah satu pendiri dan Direktur Pemasaran.
Namun mengatasi penyebaran disinformasi berdasarkan kecerdasan buatan menimbulkan masalah penting dalam pandangan panelis.
Wafa Ben-Hassine, Penasihat Kebijakan di LSM Access Now, mencatat bahwa sementara kebencian yang merupakan hasutan untuk melakukan kekerasan harus dilarang sesuai dengan standar internasional, disinformasi tidak selalu ilegal. Namun, tanggapan berbasis AI untuk konten ini sering menyebabkan situasi di mana pidato yang dilindungi oleh hukum internasional akhirnya diturunkan oleh mesin.
Divina Frau-Meigs, Ketua UNESCO untuk "Savoir-Devenir dalam pengembangan digital berkelanjutan: menguasai budaya informasi", menyoroti bagaimana penyebaran informasi yang menimbulkan risiko bagi demokrasi, khususnya dalam kaitannya dengan integritas pemilu.
Marc-Antoine Dilhac, profesor Filsafat di University of Montreal dan Canada Research Chair di Public Ethics, menggemakan keprihatinan ini, menyerukan perhatian pada bagaimana, dengan memberikan data mereka, individu memberi makan algoritma yang melayani kepentingan bisnis dan iklan politik yang ditargetkan.
Elodie Vialle, Kepala Jurnalisme dan Meja Teknologi di Reporters Without Borders, menjelaskan bagaimana "Jurnalis, dan sebagian besar jurnalis perempuan, semakin dilecehkan secara online, melalui kampanye disinformasi yang diperkuat oleh bot". Sementara mengakui bahwa AI dapat mewakili peluang bagi jurnalis (mis. Dengan memfasilitasi pengecekan fakta), informasi palsu menyebar enam kali lebih cepat daripada informasi yang sebenarnya. Dalam situasi ini, jurnalisme perlu diperkuat dan didukung.