Kepada CS Telkom Saya sangat kecewa dengan jawaban anda, saya sudah chek dengan bagian Marketing Telkom kalau jawaban yang ada berikan sangat tidak sesuai dengan kebijakan Telkom saat ini. Maaf setelah saya melalui jalur yang tepat, ternyata malah melenceng dari aturan yang sebenarnya. Untuk itu segala jawaban dan tanggapan anda akan saya jadikan bukti pada aparat yang berwajib. Apakah yang menjawab ini oknum apa atas nama perusahaan (Telkom). Terima kasih
Dari: Customer Care Telkom <noreply@telkom.co.id>
Kepada: airone.prasetyo@yahoo.co.id
Terkirim: Sen, 1 November, 2010 16:30:07
Judul: [TELKOM] Help Desk: [Pelayanan] Pemasangan Telkom Speedy
Bapak Imam Pamungkas Ykh,
Menindak lanjuti laporan Bapak, diinformasikan bahwa biaya yang dikenakan sebesar Rp.114.000,- adalah biaya Instalasi dan meterai sebagai kelengkapan data administrasi.
Mengenai adanya petugas kami yang memperlihatkan situs porno kepada Ibu dari Bapak Imam, kami telah klarifikasi masalah ini by phone pada hari ini Senin tanggal 01 Nopember 2010 dengan Ibu Slamet.
Demikian disampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih
Salam
PT.TELKOM
Dari: TELKOM-INDONESIA.COM <noreply@telkom-indonesia.com>
Kepada: airone.prasetyo@yahoo.co.id
Terkirim: Sen, 1 November, 2010 00:30:16
Judul: TELKOM - Compliant: [Pelayanan] Pemasangan Telkom Speedy
PERSONAL DATA
Nama
:
Imam Pamungkas
Email
:
airone.prasetyo@yahoo.co.id