Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Karawang menerima kunjungan kerja yang dilakukan oleh Divisi Keimigrasian (Divim) Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Selatan, Selasa (16/07).
Kedatangan tim yang dipimpin oleh Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kumham Sumsel, Filianto Akbar tersebut, dalam rangka melakukan studi tiru terkait strategi Imigrasi Karawang dalam rangka meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) pada 2020 silam.
Dalam sambutannya, Filianto mengapresiasi terhadap berbagai inovasi dan perubahan yang dihadirkan oleh Imigrasi Karawang sebagai komitmen untuk memberikan kemudahan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat. Menurutnya, kondisi saat ini jauh berbeda dibandingkan dengan beberapa tahun sebelumnya.
"Dulu saya pernah mengunjungi Imigrasi Karawang, dan kondisinya sangat berbeda dengan yang sekarang. Mulai dari fasilitas hingga berbagai inovasi yang tersedia," ujarnya.
Sementara itu, Kepala Imigrasi Karawang, Petrus Teguh Aprianto menjelaskan, berbagai upaya perbaikan tidak bisa dikerjakan secara instan, namun perlu dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan. Menurutnya, pemberian pelayanan terbaik merupakan sebuah keniscayaan.
"Tidak bisa tidak. Perubahan harus dilakukan agar pelayanan yang diberikan semakin baik lagi," pungkasnya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H