Nama : Imas Masitoh
Nim : 201410007
Pengertian Kinerja
kinerja ialah suatu pencapaian kerja baik itu secara kuantitas maupun kualitas yang telah dicapai seseorang atau level keberhasilan seseorang dalam melakukan tugasnya selama periode tertentu.
Pengertian Pegawai
pegawai adalah seseorang yang bekerja pada dalam organisasi berdasarkan perjanjian yang disepakati untuk melaksanakan suatu pekerjaan dalam jabatan tertentu, dengan memperoleh imbalan berdasarkan kinerja.
Jadi dapat disimpulkan bahwa kinerja pegawai merupakan hal yang harus diperhatikan dalam suatu organisasi atau perusahaan, karena hal ini juga akan menggambarkan kinerja dari organisasi atau perusahaan tersebut. Kinerja pegawai merupakan suatu hasil dari sikap anggota organisasi atau perusahaan, dimana tujuan aktual yang akan dicapai adalah adanya perubahan sikap yang lebih baik.
Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja
Dalam hal ini Jones (2001: 92), menyatakan bahwa "Banyak hal yang menyebabkan terjadinya kinerja yang buruk, antara lain :
a) kemampuan pribadi,
b) kemampuan manajer,