Kepemimpinan transformasional yaitu kemampuan untuk membawa perubahan yang signifikan baik dalam pengikut maupun organisasi. Pemimpin transformasional memiliki kemampuan untuk memimpin perubahan dalam visi, strategi, dan budaya organisasi serta mempromosikan inovasi dalam produk dan teknologi.
Kepemimpinan transformasional memotivasi anggota tim tidak hanya untuk pemimpin secara pribadi tetapi juga untuk percaya pada kebutuhan akan perubahan dan bersedia untuk membuat perubahan. Pengorbanan demi visi bukan hanya karena kekaguman pada pemimpin.
Sebagai seorang pemimpin yang bertindak secara transformasional dengan mengumpulkan orang-orang di sekitar visi yang menginspirasi, mengekspresikan optimisme tentang masa depan, membantu pengikut mengembangkan potensi mereka, dan memberdayakan orang untuk membuat perubahan terjadi.
Kepemimpinan transformasional menggambarkan visi besar tentang masa depan yang diinginkan dan mengomunikasikannya dengan cara yang membuat kesalahan karena perubahan dari masalah akan sepadan dengan usaha. Peran yang paling signifikan dari pemimpin transformasional yaitu mengekspresikan visi yang secara signifikan lebih baik daripada yang lama dan untuk meminta anggota tim untuk mewujudkan tujuannya.
Visi yang dibuat anggota tim dalam tindakan dan memberikan dasar untuk aspek lain dari kepemimpinan transformasional. Tanpa visi, tidak akan ada transformasi.
Kepemimpinan transformasional mengubah anggota tim untuk melampaui diri mereka sendiri dan kepentingan untuk kebaikan kelompok. Pemimpin transformasional memotivasi orang untuk melakukan lebih dari yang diharapkan dengan mendapatkan komitmen dari para anggota tim bagaimana cara mencapai tujuan dengan baik. Pemimpin membuat anggota tim sadar akan pentingnya tujuan dan hasil perubahan dan, pada saatnya akan memungkinkan pemimpin untuk meninggalkan kepentingan diri sendiri demi seluruh organisasi.
Seperti yang diketahui ada teori Maslow Hierarchy, kepemimpinan transformasional meningkatkan perhatian anggota tim dari kebutuhan fisik atau physiological needs yaitu tingkat yang lebih rendah (seperti untuk keselamatan dan keamanan) ke kebutuhan psikologis tingkat yang lebih tinggi yaitu self actualization (kebutuhan untuk aktualisasi diri).
Kebutuhan keselamatan dan keamanan akan terpenuhi dengan upah yang memadai, kondisi kerja yang aman, dan pertimbangan lainnya, tetapi pemimpin transformasional juga memperhatikan kebutuhan setiap orang untuk tumbuh dan berkembang dengan memberikan saran pelatihan untuk pengembangan kemampuan atau mendorong pengikut untuk mengembangkan kemampuan dirinya sendiri.
Kepemimpinan transformasional mengembangkan kemampuan anggota tim agar menjadi pemimpin. Pemimpin transformasional berusaha untuk mengeluarkan kemampuan yang terbaik dari anggota tim dengan mengajari atau mengembangkan kemampuan anggota tim dengan contoh dari diri pemimpin.
Pemimpin mengumpulkan orang-orang di sekitar misi dan visi dan menentukan batas-batas di mana pengikut dapat beroperasi dengan kebebasan yang lebih besar untuk mencapai tujuan. Pemimpin meminta pengikut dalam mengidentifikasi masalah dan membantu mereka melihat hal-hal dengan cara baru sehingga mereka dapat membawa perubahan yang produktif untuk mencapai visi.