Kemarahan dan ketidak sabaran, merupakan emosional negatif yangtentunya ada pemicunya. Kemarahan disebabkan ketidak sanggupan pribadi/organisasi untuk mengendalikan situasi, krisis, masalah. Yang mengakibatkan sesuatu timbul aksi negatif.
Dimulai dari keadaan yang tidak seimbang dan tak terkendali kemarahan timbul sangat beragam, didalam kehidupan sosial seseorang kemarahan timbul dari dalam dan dari luar seperti ketidaksabaran, kekecewaan dan pengaruh provokasi dari luar.
Mengapa orang harus marah ?, apakah karena ketidak puasan ?, Ketidak sesuaian ?, ketidak sefahaman ?
Ternyata tidak sesederhana itu, karena kemarahan sekelompok orang terhadap kelompok yang lain (yang dianggap menyesatkan) akan berakibat fatal karena masalah kefahaman.