Kita memahami bahwa pentingnya dasar komunikasi dalam bisnis sehingga kita bisa membuat keputusan serta tujuan dalam komunikasi berjalan efektif. Ini merupakan konsep komunikasi yang sebenarnya. Kita tidak perlu merancang komunikasi, karena kita berkomunikasi setiap hari. Pemahaman yang sering kita gunakan membuat pendengar lebih mudah mengerti.
Benarkah kita dapat menggambarkan proses komunikasi dalam komunikasi manusia? Ketika kita memahami komunikasi manusia, kita berkomunikasi secara efektif. Sangat mudah untuk terlibat dalam tujuan komunikasi dan membina komunikasi yang lebih dekat. Tapi sungguh, ada kesalahan komunikasi, Karena komunikasi tidak semudah yang kita bayangkan, orang belajar berkomunikasi dengan orang. Ketika berbicara tentang komunikasi manusia, pertanyaan kuncinya adalah memahami prinsip-prinsip dasar komunikasi.
Karena konsep dasar komunikasi melekat pada bagian atau elemen komunikasi, konsep dasar komunikasi akan mempengaruhi konsep komunikasi secara terstruktur.
Komunikasi bisnis antara organisasi/karyawan dan dengan orang-orang di luar organisasi. Jika komunikasi membutuhkan seorang bawahan dan jika kita sering melihat masyarakat berkomunikasi dengan orang-orang di luar organisasi benar-benar jelas. Ada hubungan bisnis antar organisasi.
Sebelum orang menggunakan kata-kata, mereka berkomunikasi melalui mulut ke mulut dan bahasa tubuh. Contoh perilaku sederhana yang meliputi perubahan wajah atau sikap seseorang yang mengalami perubahan tak terduga. sebelum Anda mengatakan sesuatu, seseorang memiliki rencana dan tahu apa yang ingin ia katakan.
Misalnya, seseorang berkata, "Tolong bawakan buku." Individu non-verbal sering bertindak tanpa mengetahui peristiwa emosional
