Perlu diakui bahwa kesan pertama pada diri seseorang adalah penampilan. Penampilan adalah cermin dari kepribadian diri. Jika kita merasa percaya diri, kita pasti akan bersedia mengekspresikan diri itu untuk bentuk yang lebih nyata. "Saya lebih suka jadi be my self, dan inilah diri saya apa adanya." Jangan biarkan gambaran karakter itu menjadi penghambat kesuksesan kita. Apalagi dalam lingkungan formal, ketika sekolah, ketika berada di kantor, dimana kita diwajibkan untuk tampil profesional. Kepribadian yang berkualitas tidak berarti penampilan yang mewah, tetapi adalah kepribadian yang santun yang sesuai karakter dan situasinya
Semua orang ingin disebut menarik, dikenal banyak orang. Menjadi menarik dan menyenangkan merupakan obsesi kebanyakan orang. Menarik dan menyenangkan mencakup aspek fisik dan non-fisik (meliputi: emosional, personalitas dan integritas pribadi).
Orang yang menarik dan menyenangkan membuat orang suka padanya dan selalu ingin dekat dan ingin melihatnya serta ingin berinteraksi dengannya.
Perlunya sikap AH3R, agar memiliki kepribadian yang menarik dan menyenangkan :
ATTENTIVE (Penuh perhatian)
Sikap penuh perhatian berarti menyadari "apa saja yang sedang berlangsung di lingkungan kita". Sikap penuh perhatian berhubungan dengan kemampuan membaca situasi yang tersirat. Ini bisa dimulai dari hal sederhana dengan memperhatikan ketika seseorang merasa bosan dan merasakan bahwa sekarang bukan saatnya untuk menyampaikan gagasan-gagasan kita.
HOSPITALITY (Keramahan)
Seperti lirik lagu Ari Lasso "Sentuhlah dia tepat dihatinya….", haruslah dipegang dan dipahami guna menimbulkan kesan menarik dan menyenangkan pada diri kita.
Beberapa hal yang perlu dipraktikkan sehubungan dengan sopan santun dan keramah-tamahan:
-Sambutlah tegur sapa orang lain : "Tiada hal yang senyaman kata-kata sambutan yang diberikan oleh orang lain dengan nada yang tulus".
-Senyumlah kepada orang lain disekitar anda: "Ada 72 otot yang diperlukan untuk mengerutkan dahi, namun hanya dibutuhkan 14 buah otot untuk tersenyum".
-Panggillah orang yang anda kenal dengan menyebut namanya : "Musik yang paling merdu dan syahdu di telinga siapapun adalah bunyi namanya sendiri...".
RESPECTFULL (Rasa hormat)
Perlakukanlah orang lain sebagaimana mereka ingin diperlakukan, dengan cara seperti itu hakekatnya kita telah menangkap inti dari fleksibilitas diri kita yang sebenarnya, sebaliknya jangan perlakukan orang lain sebagaimana kita ingin perlakukan, sebab orang lain mungkin tidak menyukai cara-cara kita tersebut.