Menjalankan usaha memang nggak selamanya mulus. Banyak tantangan dan masalah yang datang silih berganti tanpa henti, bahkan yang paling menyedihkan saat usaha yang kamu rintis dari nol sedang berada di ujung tanduk. Saat berada di masa sulit seperti itu kamu perlu break sejenak untuk memikirkan hal apa yang selama ini telah salah kamu lakukan. Untuk itu 5 hal ini bisa kamu lakukan untuk membuat usaha yang kamu buat tetap bisa bertahan.
1. Menilai kualitas produk yang ditawarkan
Kualitas produk yang ditawarkan menjadi hal yang paling penting untuk membaut usaha kamu tetap bisa bertahan. Coba kamu mulai tanyakan ke diri sendiri apakah produk kamu dibutuhkan oleh orang lain, apa yang membedakan produk kamu dengan orang lain, seberapa besar kualitas yang bisa kamu berikan, dan berapa besar kemungkinan kamu ingin membelinya jika menjadi seorang pembeli.
Jika jawaban kamu hasilnya sama sekali memberikan kepuasan, itu tandanyanya ada yang salah dari produk yang kamu buat dan kamu perlu untuk memperbaikinya.
2. Perhatikan pelayanan yang kamu berikan kepada pelanggan atau konsumen
Siapa yang nggak suka pelayanan yang ramah, karena pada dasarkan setiap pelanggan atau konsumen suka saat penilaian mereka didengar dan diterapkan.
Pelayanan yang buruk hanya akan membuat usahamu ditinggalkan meski produk yang kamu tawarkan sangat bagus atau nikmat. Jika masalah pelayanan menjadi kendalanya, kamu bisa mulai memberikan arahan kepada seluruh karyawan untuk menerapkan pelayanan yang ramah dan menyenangkan, bahkan sebagai bentuk memperbaikinya kamu bisa melakukan survei.
3. Perbaiki strategi pemasaran yang kamu lakukan
Produk yang kamu tawarkan sangat bagus dan dibutuhkan, bahkan pelayanan yang kamu berikan juga sangat friendly, lalu kenapa usahamu masih belum berkembang? Nah, bisa jadi karena kamu belum melakukan strategi pemasaran yang tepat.
Langkah yang paling penting adalah mengenalkan produk kamu ke khalayak luas dengan bantuan media sosial dan konten yang menarik. Ramaikan media sosial yang kamu miliki, buat seinteraktif mungkin dan berikan treatment yang bermanfaat bisa berupa hadiah dalam bentuk diskon atau voucher.
4. Keuangan yang kurang dikelola dengan tepat