Makassar (14/8), pagi hari sebelum pintu Puskesmas dibuka warga rela antre berduyun-duyun untuk mendapatkan vaksinasi. Pusksesmas Maccini Sawah, Kecamatan Makassar, Kota Makassar merupakan fasilitas kesehatan yang terbilang paling kecil di tengah kota jika dibandingkan dengan Puskesmas yang lain.
Program vaksinasi Covid-19 ini sedang digenjot oleh pemerintah pusat dan daerah bersamaan dengan pemberlakuan PPKM di berbagai daerah di tanah air. Tak terkecuali di metropolitan Indonesia Timur ini, pembatasan kegiatan masyarakat dengan level 4 sangat memukul perekonomian warga. Banyak usaha kecil (UMKM) bertumbangan dan hanya segelintir yang mampu bertahan dengan jam buka terbatas dan protokol kesehatan yang ketat.
Antusias masyarakat untuk mendapatkan vaksinasi ini sejatinya perlu diapresiasi oleh pemangku kebijakan baik di pusat dan daerah. Yaitu dengan publikasi yang konsisten dan penyediaan vaksin yang lancar. Berita hoaks dan opini yang menggiring warga untuk enggan divaksin akan sirna dengan sendirinya. Sehingga tidak perlu kampanye hingga membuat peraturan yang menakutkan bagi wagra agar mau divaksin.
Sediakan dengan lancar vaksinnya, berikan pengalaman menyenangkan bagi warga yang divaksin, pasti mereka akan memberikan campaign gratis kepada warga lain yang belum mau divaksin. User experience adalah hal penting di era sekarang dan perlu 3 hal, Rating, Review Recommendation. Dan ketiga hal itu diberikan gratis oleh mereka asalkan user experience mereka benar-benar diperhatikan.
