Pengabdian kepada masyarakat merupakan pelaksanaan pengamalan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni budaya langsung pada masyarakat secara kelembagaan melalui metodologi ilmiah sebagai penyebaran Tri Dharma Perguruan Tinggi serta tanggung jawab yang luhur dalam usaha mengembangkan kemampuan masyarakat, sehingga dapat mempercepat laju pertumbuhan tercapainya tujuan pembangunan nasional.
Pada kesempatan kali ini Mahasiswa beserta Dosen dari Prodi Manajemen PSDKU Kota Serang melaksanakan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) Mahasiswa di SMK PGRI 3 Kota Serang yang dihadiri oleh Dosen : Bpk. Suryono S.E., M.M. dan Ibu Fanny Adinda Putri S.E., M.M. beserta Mahasiswa : Anisa Rahmawati, Chintya Zhoerniaman Putri, Nurhafifah, Raissa Adira Putri & Rizka Maulani.
Dalam era digital seperti sekarang ini, media sosial menjadi salah satu platform yang sangat efektif dalam memasarkan produk atau layanan. Oleh karena itu, Mahasiswa dan Dosen dari Prodi Manajemen Universitas Pamulang PSDKU Serang ingin berkontribusi dalam pengabdian kepada masyarakat terkait media sosial untuk pemasaran.
Pemasaran melalui media sosial saat ini telah menjadi hal yang tidak dapat dihindari bagi bisnis apa pun. Penggunaan media sosial dapat mencapai target pasar dengan lebih efektif, hemat biaya, dan memberikan hasil yang optimal. Namun, masih banyak masyarakat yang belum memanfaatkan media sosial dengan baik dalam kegiatan bisnis mereka.
Visid dan Misi pengabdian kami adalah untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan mengenai cara menggunakan media sosial sebagai alat pemasaran yang efektif. Dengan melaksanakan kegiatan pelatihan, workshop, dan seminar kepada siswa dan siswi SMK PGRI 3 Kota Serang dan juga masyarakat sekitar di Kota Serang, dengan fokus pada penggunaan media sosial untuk pemasaran.
Program pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan mencakup beberapa topik penting dalam pemasaran melalui media sosial:
1. Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial: Memberikan pemahaman tentang pentingnya memiliki strategi yang jelas dalam pemasaran melalui media sosial. Peserta akan mempelajari bagaimana merencanakan dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk mencapai tujuan bisnis mereka.
2. Pengelolaan Konten: Konten yang menarik dan relevan merupakan kunci sukses dalam pemasaran melalui media social dimana diajarkan teknik-teknik dalam membuat konten yang menarik, mengelola konten secara konsisten, dan menjaga kualitas konten agar tetap relevan bagi target pasar.
3. Identifikasi Target Pasar: Setiap bisnis memiliki target pasar yang berbeda-beda. Dengan ini kami membantu siswa dan siswi SMK PGRI 3 Kota Serang dan masyarakat sekitar untuk mengidentifikasi dan memahami target pasar mereka secara menyeluruh. Melalui penggunaan data dan analisis pasar, peserta akan belajar menentukan segmentasi pasar yang tepat dan mengoptimalkan penggunaan media sosial dalam mencapai target pasar tersebut.
4. Pengukuran dan Evaluasi: Tidak ada strategi pemasaran yang efektif tanpa pengukuran dan evaluasi yang teratur oleh karna itu kami memberikan pemahaman kepada siswa dan siswi beserta masyarakat sekitar cara melakukan pengukuran kinerja media sosial, melalui alat analitik yang ada dan menggunakan metrik yang relevan. Peserta akan mempelajari bagaimana menganalisis data, mengidentifikasi keberhasilan kampanye pemasaran, dan melakukan evaluasi untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka ke depan.