Saat berkomunikasi dengan orang lain, kita seringkali ingin menciptakan lingkungan yang nyaman agar percakapan berjalan lancar.
Nah, tahukah kamu bahwa ada beberapa trik sederhana yang bisa kita terapkan untuk membuat orang lain merasa nyaman saat berbicara dengan kita? Mari kita kupas bersama-sama!
1. Mendengarkan dengan baik
Mendengarkan dengan baik merupakan kunci utama dalam membina komunikasi yang efektif. Ini bukan hanya sekadar aktif secara fisik, tetapi juga memahami dan merespons dengan benar terhadap apa yang diungkapkan oleh lawan bicara.
Contoh konkretnya adalah ketika seseorang sedang bercerita tentang pengalaman pribadinya, kita bisa menunjukkan ketertarikan dengan mengangguk, memberikan senyuman, dan memberikan umpan balik yang sesuai.
Misalnya, jika teman menceritakan perasaannya setelah menghadapi suatu tantangan, kita bisa merespons dengan kalimat seperti, "Sungguh menarik mendengar pengalamanmu, bagaimana kamu mengatasi perasaan itu?" atau "Aku bisa merasakan betapa sulitnya itu untukmu."
Dengan begitu, kita tidak hanya mendengarkan secara pasif, tetapi juga memberikan dukungan emosional dan menunjukkan bahwa kita peduli. Mendengarkan dengan baik juga melibatkan menghindari gangguan eksternal dan menghargai ruang bicara lawan kita.
Dengan memberikan perhatian penuh, kita menciptakan hubungan komunikasi yang lebih kuat dan membuat orang lain merasa dihargai.
2. Tidak menghakimi
Tidak menghakimi merupakan langkah penting dalam menciptakan lingkungan yang nyaman untuk berbicara.