Komunikasi merupakan kunci utama dalam berbagai bidang tak terkecuali dalam dunia bisnis dan karir. Komunikasi memiliki peranan penting karena hampir berhubungan dengan beragam aspek di dalamnya seperti untuk menyamping informasi yang jelas, pertukaran ide dan pendapat sehingga tercipta keputusan yang disepakati bersama, komunikasi dengan atasa aau karyawan, melakukan branding, ataupun berkomunikasi dengan pelanggan.
5 Teknik Terbaik Komunikasi Bisnis dan Karir
Dalam dunia bisnis dan karir, seni pengaruh atau influencing memiliki peran penting. Maka dari itu, disini kita akan membahas 5 teknik komunikasi yang dapat membantumu meraih kesuksesan dalam berbisnis dan karir.
1. KYC (Know Your Customer): Kenali Lawan Bicara kamu
Sebelum mencoba mempengaruhi seseorang, penting untuk mengenalnya terlebih dahulu. Ini bukan hanya masalah bisnis, tapi juga masalah pribadi. Cari tahu segala sesuatu tentang seseorang, mulai dari preferensi bisnis hingga hal-hal pribadi seperti hobi, keluarga, dan film favoritnya. nformasi ini merupakan aset untuk membangun hubungan yang lebih dalam.
2. Building Rapport: Bangun Kedekatan dan Kepercayaan
Setelah kamu memiliki informasi yang cukup, langkah selanjutnya adalah membangun keintiman. Pujilah dengan tulus, perhatikan detailnya, dan pastikan tindakan serta penampilan Anda meninggalkan kesan positif. Ingatlah, bagwykepercayaan adalah kunci untuk mempengaruhi seseorang.
3. Credibility: Bangun Kredibilitas kamu
Selanjutnya, buktikan bahwa kamu layak dipercaya secara profesional. Ceritakan pengalaman sukses kamu, tunjukkan prestasi dan sertifikasi yang dimiliki. Kredibilitas akan memperkuat posisi kamu dalam memengaruhi orang lain.
4. Bridge: Jembatan Antara Personal dan Profesional
Langkah keempat adalah menciptakan jembatan antara kedekatan personal dan kepercayaan profesional. Hal ini dilakukan dengan mengarahkan pembicaraan ke topik yang ingin kamu ajukan tanpa terlihat terlalu mencolok. Sebagai contoh, ceritakan pengalaman kamu dalam konteks keberhasilan bisnis kamu.
5. Offer: Tawarkan Sesuatu yang Bernilai
Akhirnya, setelah kamu membangun hubungan yang kuat, tawarkan apa yang kamu inginkan. Ini bisa berupa proyek, kerja sama bisnis, atau apapun yang menjadi tujuan kamu. Pastikan tawaran tersebut menguntungkan kedua belah pihak, menciptakan kesan win-win.
Kesimpulan
Seni pengaruh atau influencing bukan sekadar trik licik untuk mendapatkan yang diinginkan. Ini adalah kombinasi dari keterampilan psikologi perilaku, sosiolinguistik, dan keahlian personal. Menggunakan teknik komunikasi ini dengan etika dapat membuat kamu menjadi seorang pemimpin yang efektif dan negosiator ulung.
Jangan lupa, keberhasilan dalam seni pengaruh tidak hanya tentang mendapatkan apa yang kamu inginkan, tetapi juga membangun hubungan yang berkelanjutan dan bermakna. Selamat mencoba teknik-teknik ini dalam perjalanan bisnis dan karirmu!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H