Apa itu Transformasi Digital?
Transformasi digital adalah proses di mana sebuah perusahaan mengadopsi teknologi digital dalam seluruh aspek operasionalnya..
Ini mencakup perubahan pada strategi, proses, dan produk yang ditawarkan. Dengan melakukan transformasi digital, perusahaan memiliki kesempatan untuk meningkatkan efisiensi, memperluas jangkauan pasar, serta memperbaiki pengalaman pelanggan.
Contoh-contoh Transformasi Digital:
Beralih dari penjualan tradisional ke penjualan daring melalui platform e-commerce.
Mengganti transaksi tunai dengan pembayaran digital melalui aplikasi atau platform online.
Menerapkan solusi teknologi untuk meningkatkan efisiensi dalam layanan publik, transportasi, pengelolaan energi, dan keamanan masyarakat, seperti integrasi CCTV.
Mengapa Transformasi Digital itu Penting?
1. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Dengan teknologi digital, proses bisnis dapat dioptimalkan dan otomatisasi, yang secara signifikan meningkatkan efisiensi.