Saat ini mobile application (APPS) menjadi trend dikalangan masyarakat. Berdasarkan penelitian yang akhir-akhir ini dilakukan,menyatakan bahwa 83% orang yang menggunakan APPS mengalami ketergantungan dan kecanduan akan Apps yang mereka gunakan sehari-hari, seperti mereka ketergantungan dalam menggunakan berbagai applikasi bisnis, dari applikasi bisnis sampai applikasi yang membantu mereka untuk memanage aktifitas mereka, dan berbagai applikasi yang membuat mereka kecanduan seperti game, menggunakan applikasi foto share seperti instagram, applikasi pendidikan, dan begitu banyak applikasi lainnya. Ini membuktikan bahwa Mobile Applikasi (Apps) benar-benar Dahsyat, Apps dapat mengubah kebiasaan manusia, cara berpikir bahkan sampai mempengaruhi segala aspek kehidupan manusia. Tetapi dibalik keberhasilan Apps yang berhasil terdapat begitu banyak Apps yang gagal, dalam pengertian gagal disini ketika Apps diciptakan tidak ada orang yang mau menggunakannya, sehingga bisa dibilang Apps itu gagal. Bisa dibilang terdapat resep rahasia dibalik keberhasilan Apps yang terdapat didunia saat ini. Pada saat ini saya akan membongkar 12 kunci sukses Apps didunia.
- Ciptakan Apps yang dapat Memecahkan Masalah, salah satu kunci sukses Apps adalah karena Apps tersebut memecahkan masalah, misalnya Apps untuk Taksi, didalam pemesanan taksi kita sebagai pelanggan seringkali kita dikecewakan karena taksi yang kita pesan tidak kunjung datang, hal ini disebabkan karena kita tidak dapat memastikan taksi yang kita pesan sudah sampai mana, dengan Apps Taksi maka kita dapat mengetahui sampai dimana taksi yang kita pesan sehingga kita dapat memastikan berapa waktu yang dibutuhkan taksi itu sampai ditempat kita, sehingga kita sebagai pelanggan kita diuntungkan.
- Simple & User Friendly, banyak sekali developer yang mendevelop Apps yang memiliki manfaat yang sangat baik tapi tetap gagal, karena diakibatkan mereka kurang memperhatikan dari sisi design interfacenya, tampilannya kurang simple dan user friendly, orang sulit mencari tombol fungsi yang mereka butuhkan, bahkan ketika sudah sampai disatu pages mereka sulit untuk balik ke pages sebelumnya, akhirnya membuat penggunanya kesulitan dalam menggunakan Apps mereka. Salah satu cara untuk dapat memastikan Apps Anda User Friendly atau tidak, cari teman Anda yang Anda anggap Gaptek atau anak kecil kemudian suruh mereka mencoba, jika dia dapat menggunakan Apps Anda dengan baik bisa dipastikan Apps Anda User Friendly.
- Ciptakan User Experience, Anda ciptakan sebuah Apps dimana si User ingin mencoba setiap fungsi yang Ada di Apps Anda sehingga menimbulkan pengalaman yang mengasikan ketika orang menggunakan Apps Anda. Salah satu cara yang jitu dalam menciptakan User Experience yaitu buatlah sebuah fungsi dimana si User dapat melakukan customization, misalnya sebuah Apps Fashion, buatlah fungsi customization dimana terdapat Avatar yang dia pilih kemudian memungkinkan user dapat mengcustom pakaian yang dia gunakan, dari baju, celana, topi, sepatu dan lain-lain, dan merekan dapat mengubah warna dari setiap item yang ada di Applikasi itu, bahkan lebih baik lagi kalau mereka bisa mengubah motif pakaian yang Ada di Apps Fashion itu.
- Ciptakan Hal Baru, sebagian besar Apps yang booming karena mereka bisa menciptakan hal baru, pengalaman baru. Contohnya seperti Angry Bird dia menciptakan Genre baru yaitu puzzle game dengan misi menghancurkan balok-balok dengan ketapel dan yang menjadi batunya adalah burungnya, Sifat dasar manusia tertarik terhadap hal-hal yang baru ini yang menyebabkan kenapa orang tertarik menggunakan Applikasi yang memiliki konsep baru dan berbeda.
- Ciptakan Fun Factor, sebagian besar orang yang kecanduan dengan Apps karena mereka dapat bersenang-senang dengan Apps, kapanpun dan dimanapun, bahkan banyak orang memanfaat waktu menunggu dengan bermain game. Saya sering melihat ketika sedang berada di ruang tunggu banyak orang yang memanfaatkan waktunya dengan bermain game dengan device mereka misalnya dengan Iphone atau Handphone mereka.
- Ciptakan sebuah fungsi dimana ketika mereka melakukan hal yang simple tetapi effeknya besar. Sebagian besar orang kecanduan bermain game di device mereka, hanya karena mereka perlu melakukan hal yang simple tetapi effeknya besar, misalnya Game Angry Bird dengan hanya telunjuk mereka menarik ketapel maka mereka dapat melihat effeknya memecahkan susunan balok di sudut sebelah kanan. Ini adalah faktor sukses terutama ketika Anda ingin menciptakan sebuah Game Apps seperti untuk Ipad,Iphone atau perangkat Android.
- Ciptakan Sistem pencapaian atau level, Salah satu kunci mengapa orang kecanduan menggunakan Mobile Application (Apps) karena adanya sistem ukur penilaian. Misalnya Applikasi Nike Plus, atau lebih tepatnya Applikasi training yang dihubungkan antara Ipod dengan sepatu lari Nike. Mengapa orang yang telah menggunakan Applikasi itu menjadi ketergantungan, karena Apps tersebut dapat menilai pencapaian lari seseorang, Apps tersebut dapat mengukur target dan berapa persen pencapaian dari target Anda. Sama halnya pada industri Game Online, setiap orang yang bermain game tersebut memiliki karakter yang ketika menjalankan misi yang terdapat di game tersebut mendapat experience point dan naik level, hal ini merupakan penghargaan bagi pemain game tersebut, karena pada dasarnya setiap manusia menginginkan kemajuan, jika seseorang dapat melihat progress kemajuan apa yang telah di lakukan maka ia akan terus kecanduan untuk melakukan hal tersebut agar dapat terus berkembang.
- Quality Assurance, Lakukan test ke anggota team developer Anda atau ke teman-teman anda guna menghindari adanya bug(kekurangan Apps) dan mintalah feedback dari mereka. Penilaian suka atau tidak sebuah Apps tergantung bagaimana Apps itu dapat membuat pengguna merasakan kenyamanan dan tidak terjadi banyak bug atau error di Apps yang Anda buat.
- Efficient (Capacity, Memory & Battery Efficient), Statistik orang yang memiliki device yang low spec tentunya lebih banyak dibanding yang high spec, untuk itu Apps yang kita buat harus efficient baik secara kapasitas, ataupun dari sisi space yang sebaiknya tidak memakan memory, kemudian setiap fungsi sebaiknya efficient sehingga tidak memakan memory terlalu banyak dan lag (putus-putus), juga tidak memakan battery pengguna APPS kita.
- Berikan Demo Version (Light Version), sebuah Apps yang ingin anda jual, ada baiknya di buat versi demonya atau Light Version agar orang-orang dapat mencoba Aplikasi anda sebelum membelinya.
- Ciptakan effek WOM (Word Of Mouth) Marketing. Sebaik apapun Apps Anda jika Anda tidak ada yang menggunakan Apps Anda maka akan sia-sia, untuk itu Anda wajib tahu cara memasarkan Apps Anda. Cara yang paling effektif adalah dengan WOM, karena berdasarkan penelitian 53% dari orang mendownload Apps karena direkomendasikan dari teman atau kolega mereka, atau sumber-sumber yang mereview tentang Apps sepeti web review, majalah Apps, dan lain-lain.
- Manfaatkan Marketing Channel yang sudah kuat. Dalam memasarkan sebuah Apps yang baru saya sarankan Anda bekerja sama dengan marketing channel yang sudah kuat, misalnya kalo Anda membuat Game Apps, sebaiknya Anda bekerja sama dengan publisher yang sudah berpengalaman dengan pemasaran game apps yang Anda buat. Contohnya Anda membuat Game untuk IOS maka bekerja samalah dengan publisher yang berpengalaman di IOS, atau Anda dapat menggunakan jasa CPA (Cost Per Action) Agency, yaitu agency yang membantu pemasaran Apps Anda dengan perjanjian ketika Apps Anda laku, baru mereka mendapatkan bagian (komisi) dari penjualan Apps Anda.
Bisa dipastikan Industri Apps akan terus mempertahankan popularitas karena mereka dapat menciptakan ketergantungan dan kecanduan para penggunanya. Jika Anda seorang pemasar yang jeli, tentunya Anda akan memanfaatkan Apps sebagai alat pemasaran Anda.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H