Universitas Jember membentuk suatu program KKN yang dinamakan KKN Back to Village (BTV) yang dimana mahasiswa melakukan program KKN secara mandiri di kampung halaman mereka masing-masing. Pada 11 Agustus- 9 September 2021 ini telah dilaksanakan KKN BTV 3. Dengan adanya program nyata mahasiswa ini diharapkan mampu memberdayakan sistem edukasi, kesehatan, bahhkan UMKM yang terdampak adanya pandemic Covid.
Penulis yang merupakan mahasiswa Universitas Jember dan pelaksana program KKN BTV 3 ini mengambil tema pemberdayaan UMKM di tengah pandemi. Seperti yang diketahui bahwa adanya pandemi ini memberikan dampak pada sektor perekonomian salah satunya usaha kecil dan menengah yang tidak memiliki banyak modal usaha. Sasaran dari penulis ini merupakan toko sembako yang berada di Kelurahan Kebonsari, Jember. Toko ini menjual berbagai kebutuhan sehari-hari yang dibutuhkan rumah tangga.
Program KKN BTV 3 yang dilakukan penulis ini adalah Peningkatan Kinerja UMKM di Tengah Pandemi melalui Edukasi E-commerce”. Program ini diawali dengan survey mengenai permasalahan yang dihadapi di kala pandemi seperti menurunnya pendapatan pemilik. Kemudian di minggu ke dua dilakukan pendaftaran e-commerce dan pelatihan yang dapat memberikan edukasi mengenai digital branding dan marketing. Kemudian dilanjutkan dengan pembimbingan pengaplikasian e-commerce sehingga sasaran dapat mengoperasikan aplikasi secara mandiri saat program berakhir.
Program ini diharapkan mampu membantu pemilik/ sasaran memiliki pengetahuan baru mengenai aplikasi e-commerce. Selain itu membantu sasaran dalam meningkatkan penjualan melalui perluasan pasar.