Miggi mempunyai 7 orang yang bertugas sebagai Customer Service alias CS.
CS bertugas melayani segala jenis keluhan user terkait aplikasi.
Selain itu, CS melayani registrasi id pendek khusus user yang sudah level 25 atau kelipatannya.
Para CS bisa ditemui di Chatroom Support Center.
Mereka juga biasa nongol di Chatroom Miggi, Voucher, Indonesia dan sebagainya.
Akun identitas CS berwarna cyan, berbeda dengan user biasa yang berwarna biru.
CS memiliki sejumlah keistimewaan dalam chatroom.
Beberapa di antaranya adalah bisa membuka private chate user yang disetting busy.
CS juga bisa masuk di chatroom yang sudah penuh.