Fitriyanti Panantu¹,Novianty Djafri²
Manajemen Pendidikan,Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Gorontalo
ABSTRAK
Patok duga merupakan salah satu cara untuk mengadakan perbaikan,istilah tersebut merupakan istilah yang seringkali digunakan dalam mendunia industry,kemudian didopsi untuk meningkatkan daya saing institusi pendidikan.patok duga didunia industry berarti sebagai suatu proses perbandingan dan pengukuran terus menerus terhadap produk atau jasa dan tata cara internal oraganisasi terhadap mereka yang terbaik dalam kelasnya baik dari dalam,maupun luar industry.
Perbaikan berkelanjutan sebagai prubahan bertahap yang tidak pernah berakhir yaitu berfokus pada peningkatan efektivitas dan efisien organisasi untuk memenuhi kebijakan dan tujuannya.tidak terbatas pada inisiatif kualitas.peningkatan dalam strategi bisnis,hasil bisnis,hubungan pelanggan,karyawan,dan pemasok dapat mengalami peningkatan terus-menerus sederhananya,ini berarti menjadi lebih baiksepanjang waktu.
PENDAHULUAN
Perbaikan berkelanjutan sering disebut peruses perbaikan berkelanjutan (disingkat CIP atau CI),adalah upaya berkelanjutan untuk meningkatkan produk,layanan,atau proses.upaya ini dapat mencari perbaikan "incrementak' dari waktu ke waktu atau perbaikan "terobosan" sekaligus.proses pengiriman (bernilai pelanggan) terus dievaluasi dan ditingkatkan mengingat efisiensi,efektitas dan fleksibilitas.
Perbaikan berkelanjutan sebagai prubahan bertahap yang tidak pernah berakhir yaitu berfokus pada peningkatan efektivitas dan efisien organisasi untuk memenuhi kebijakan dan tujuannya.tidak terbatas pada inisiatif kualitas.peningkatan dalam strategi bisnis,hasil bisnis,hubungan pelanggan,karyawan,dan pemasok dapat mengalami peningkatan terus-menerus sederhananya,ini berarti menjadi lebih baiksepanjang waktu.
Menurut Anand, Word, Tatikanda, dan Schilling (2009) menjelaskan bahwa "perbaikan berkelanjutan sebagai upaya sistematis untuk mencari dan menerapkan cara baru dalam melakukan perkerjaan yaitu secara aktif dan berulang kali menlakukan perbaikan proses".