Himap Fisip UIM Gelar Diskusi Terkait Pelayanan Prima dalam Pelayanan Publik

Himpunan Mahasiswa Ilmu Administrasi Publik (HIMAP) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Makassar (FISIP UIM) berkolaborasi dengan dosen menggelar diskusi rutin yang membahas mekanisme dan teknis pelayanan prima dalam pelayanan publik. Kegiatan ini diadakan sebagai bagian dari program kerja HIMAP periode 2024--2025 dan berlangsung di gedung FISIP UIM.

Diskusi yang dihadiri oleh mahasiswa lintas program studi di FISIP ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam kepada mahasiswa mengenai pentingnya pelayanan publik yang berkualitas. Materi diskusi juga menyoroti implementasi prinsip-prinsip pelayanan publik sesuai Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang menjadi pedoman utama bagi aparatur birokrasi.

Muhammad Fiqri Marsekal, salah satu pengurus HIMAP, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan rangkaian dari beberapa program kerja HIMAP yang dirancang untuk membekali mahasiswa dengan pengetahuan praktis tentang pelayanan publik. "Diskusi ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan keterampilan kepada mahasiswa agar mampu menjadi pelayan publik yang prima, sehingga dapat berkontribusi dalam menciptakan good governance yang ideal," ujarnya.

Melalui diskusi ini, mahasiswa diajak untuk memahami berbagai tantangan dan solusi dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat. Topik yang dibahas mencakup teknis penyelenggaraan pelayanan publik, pengelolaan aduan masyarakat, hingga penerapan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi dalam pelayanan publik.

Dengan terselenggaranya diskusi ini, HIMAP FISIP UIM berharap dapat mencetak generasi mahasiswa yang tidak hanya memahami konsep pelayanan publik, tetapi juga mampu menerapkannya dalam praktik nyata. HIMAP berkomitmen untuk terus menghadirkan kegiatan-kegiatan edukatif yang mendukung pengembangan wawasan dan keterampilan mahasiswa dalam menghadapi tantangan di dunia birokrasi dan pelayanan publik. (Fisip)