Indonesia telah mengalami lompatan maju dalam teknologi komunikasi beberapa dekade belakangan ini. Mulai dari ponsel sederhana hingga smartphone pintar dan jaringan internet berkecepatan tinggi, transformasi ini telah memberi dampak yang besar pada berbagai dimensi kehidupan masyarakat. Dunia informasi saat ini seakan tidak bisa terlepas dari teknologi penggunaan teknologi oleh masyarakat menjadikan dunia teknologi semakin lama semakin canggih.
Komunikasi merupakan proses pertukaran dan pemahaman informasi antara dua pihak atau lebih. Proses ini melibatkan pengirim pesan, penerima pesan, dan saluran komunikasi. b. Carl I. Hovland, dia mengatakan bahwa “ Komunikasi itu adalah proses yang memungkinkan seseorang (komunikator) dengan menyampaikan rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain.
Teknologi komunikasi mencakup segala hal yang terkait dengan penggunaan perangkat untuk mengolah dan mentransfer data dari satu device ke yang lain. Teknologi informasi dan teknologi komunikasi memang tidak dapat dipisahkan. Adanya alat canggih seperti smartphone dan internet telah meningkatkan cara berkomunikasi manusia menjadi lebih efisien. Beragam saluran berinteraksi kini tersedia untuk memudahkan pertukaran pesan antarmanusia. Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi memang mempermudah akses manusia akan informasi di era modern ini. Namun, peningkatan kecepatan aliran data juga menuntut kita untuk bijak memilih dan mengolah informasi guna mendapat manfaat maksimal.