Pelayanan pembaruan passport di KJRI Perth sangat cepat, hanya 20 menit saja sudah selesai. Dari mana saya tahu? Begitu saya dilayani, langsung pasang stopwatch. Terima kasih untuk para staff yang telah melayani sepenuh hati.
Sejak Covid 19 melanda , pembuatan/pembaruan paspor RI di KJRI Perth sudah berubah. Tak ada lagi pelayanan langsung datang tapi harus booking online lewat website KJRI Perth.
Passport saya habis masa berlaku bulan Februari 2023 tahun depan, sedang saya akan ke Indonesia insya Allah bulan April 2023. Langsung saya booking online, ternyata dapat bulan Maret 2023. Tentu saja awalnya kecewa karena saya biasa pesan tiket pesawat beberapa bulan sebelum keberangkatan.
Tiba tiba saya membaca postingan di FB page Komunitas Indonesia di Perth,Australia Barat bahwa ada pengumuman dari KJRI Perth tentang pelayanan pembaruan passport pada hari Sabtu, 5 Nopember 2023. Hari itu hanya 2 slot yaitu jam 9 dan jam 1 siang, perslot 15 orang. Tengah malam saya mencoba keberuntungan dengan mengirim SMS ternyata esok paginya saya mendapat balasan bahwa saya bisa datang jam 1 siang. Senangnya bukan main. Langsung saya lengkapi dokumen2 yang dibutuhkan padahal masih minggu depan.
Hari ini jam 1 siang saya mengurus pembaruan passport di KJRI Perth. Kebetulan saya datang pertama. Para staff sangat ramah dan cekatan. Hanya dalam waktu 20 menit urusan selesai, termasuk photo dan sidik jari. Puas pokoknya dengan pelayanan KJRI Perth.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H