Digitalisasi merupakan sebuah hal wajar pada era sekarang ini. Seakan orang akan dapat menyelesaikan segala sesuatu dengan berdiam diri di depan gadget merupakan salah satu cirinya. Digitalisasi telah merasuk ke dalam berbagai sendi kehidupan masyarakat Indonesia, mulai dari digitalisasi kesehatan, pendidikan, bahkan sampai dengan digitalisasi di Institusi Kepolisian. Salah satu produknya adalah kepengurusan SIM secara online melalui aplikasi Digital Korlantas.
Melalui aplikasi tersebut, kita dapat memanfaatkannya untuk mengurus perpanjangan SIM secara online. Adapun untuk membuat SIM baru tidak tersedia dalam aplikasi tersebut, berdasarkan pantauan penulis sampai dengan saat tulisan ini dibuat. Anda dapat mengetahui proses perpanjangan SIM C sebagaimana yang telah ditulis sebelumnya.
Perjalanan memperpanjang masa berlaku SIM secara online menurut beberapa pengalaman tidaklah semuanya berjalan lancar. Ini dilatarbelakangi beberapa hal; banyaknya soal pada tes psikologi (berdasarkan pengalaman penulis membutuhkan waktu sekitar 1 jam), kurang telitinya kita memenuhi ketentuan persyaratan yang telah dijelaskan pada aplikasi (resolusi foto, bentuk file, ukuran file, dan lainnya), serta faktor non teknis. Berikut ini dua hal yang menyebabkan gagalnya perpanjangan SIM secara online didasarkan pengalaman pribadi dan pengalaman rekan penulis yang terjadi pekan lalu.
Gagal Karena Foto
Hal ini dialami oleh penulis sendiri yang mana gagal dalam proses pengajuan secara online bahkan sampai dua kali. Rekan-rekan pembaca perlu mengetahui, ketika mengajukan online gagal, meskipun dana kita dikembalikan, kita dikenakan biaya administrasi dan juga biaya transfer sekitar 16.500 rupiah. Pada kegagalan yang pertama, penulis mengajukan pada Satpas Surakarta. Keterangan yang muncul pada sistem adalah "foto tidak sesuai, foto backgroun tidak boleh diedit".
Penulis pada saat itu memang lalai dengan mengunggah foto yang telah penulis gunakan pada tahun sebelumnya untuk perpanjangan SIM C secara online. Mungkin secara sistem komputer terlacak sehingga tertolak. Penulis iseng dengan memindahkan pengajuan ke Satpas Poltabes Semarang dan akhirnya tertolak dengan keterangan "maaf wajib upload pas foto selfie langsung backgroud biru/jangan pas foto terus di foto lagi atau diedit guna proses identifikasi, waktu mepet silahkan bisa proses secara offline".
Keterangan ini lebih lengkap dari sebelumnya dan dapat kita garis bawahi untuk foto haruslah terbaru berlatar belakang biru (asli latar belakang, bukan hasil editing background). Penulis akhirnya diterima setelah pengajuan ketiga di Satpas Surakarta dengan mengunggah foto sesuai ketentuan tersebut. Selang 5 hari setelah keterangan "diproses", akhirnya SIM A hadir di rumah penulis melalui bantuan pak pos.
Gagal Karena Blangko Habis
Berbeda dengan masalah yang dialami penulis sebelumnya, rekan penulis gagal dalam pengajuan perpanjangan SIM C secara online dengan keterangan "mohon maaf kami sarankan untuk perpanjangan online di Satpas terdekat, karena keterbatasan material, untuk kesehatan dan psikologi bisa digunakan di Satpas terdekat".
Pada akhirnya rekan saya memutuskan mengurus secara langsung ke Satpas terdekat (Surakarta). Namun, ternyata untuk hasil tes kesehatan yang sebelumnya disebut dapat digunakan ternyata harus tes baru dengan membayar biaya tertentu. Berbeda dengan pengalaman rekan lainnya, bisa menggunakan hasil tes kesehatan dan tes psikologi dari aplikasi "Digital Korlantas" untuk digunakan dalam pengajuan perpanjangan SIM secara drive thru di daerah Semarang Kota.